Réinitialisation impossible sur QTEK 9100

Bonjour,
Mon Pocket PC QTEK 9100 n'affiche plus rien.
Quand j'essaie de le réinitialiser d'une façon logicielle (en appuyant sur le bouton de reinitialisation), ou matérielle en maintenant enfoncés les boutons commande vocale, gestionnaire de communication et en appuyant simultanément sur le bouton de ré initialisation,
au lieu d'obtenir l'écran "aujourd'hui", j'optiens un écran représentant une sorte de clavier avec des touches bleu et une touche rouge, une verte et une jaune.
Ensuite, plus aucun bouton n'est actif.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?