pre activation sfr et code puk ...Fermé

Question

Bonjour,

Voila mon soucie la , quand j ai recu mon portable sfr y a quelques jours j ai bloque la carte sim a cause d'une explication contradictoire sur le manuel dactivation et donc bref , il me faut donc le code puk .

Je viends de PRE-active la ligne chez sfr le temps qu ils recoivent mon contrat et pieces diverse pour une activation complete

Le service client m as donc preactive ma linge , j ai eu mon numero de tel sfr , je pensais avoir mon code puk grace a ca mais non pas moyen de l avoir , mon numero de tel n est pas reconnu ...

donc ocmment faire ? attendre que mes papiers arrivent et que ma ligne soit completement active ou rappeler le service client et pas la boite vocale pour me faire deblquer cette foutu carte sim de m*****  ?  ^^

bonne soiréé

redmanyo · Accepted Answer

non justement sfr ne donne pu le code puk , il faut appeler pour l avoir et donc debloquer sa carte sim

mais justement meme en ayant active ma ligne et eu mon numero de tel , le service vocale pour avoir mon code puk ne reconnais pas mon numero de tel ...

zoulou33 · Answer

Bonsoir
En principe le code puk tu dois l'avoir avec ta carte sim. Perso avec ma carte sim de Bouygues télécom j'ai eu un petit livret ou se trouvait entre autre ma carte sim et au dos de celle-ci de la grande carte  qui inclus la petite carte sim à détacher tu as ton code PUK. Au besoin appelles ton service client pour le savoir.

zoulou33 · Answer

Soit tu appelles ton service client soit tu attends quelques jours afin que le serveur vocal prend en compte ton numéro mais à mon avis il faut appeller le service client c'est le mieux.

LAmyrtille · Answer

j'ai exactement le même probleme ! on m'a dit d'attendre 48h mais au bout de 3 jours, toujours rien !

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Tu éteins ton portable et tu le rallumes et ensuite si besoin tu ocntactes ton service client.

Kaiso · Answer

J'ai ce problème aussi. Quand j'appelle le 963, ça me donne mon numéro, et ça me dit que ma ligne n'est pas reconnue par SFR... Il faut attendre que ça se fasse tout seul ? Ca me dit d'envoyer l ecoupon qu'il y a derrière le kit sfr mais y a aucun coupon !!!!!!!

mel · Answer

voila g 1 problème g casser mon telephone portable il y 2 jour et g duen prendre un autre il n'est po nouveau il et meme vieu c un, alcatel avec apareil photo mais il et orange et je ne c'est comment le debloquer il me demande la clée reseau comment je doi fair mercie de me repondre melissa

zoulou33 · Answer

Oui je te réponds mélissa: il faut tout simplement contacter ton ancien opérateur afin qu'il te débloque ton tél. 
Pour vous tous contactez votre opérateur.

m3l91 · Answer

bla bla bla

fadoua · Answer

<gras>bonjour, j'ai un problème de code PUK , quand je me suis reviellé j'ai allumer mon portable ça me affichier de retaper le code puk alours  moi j'ai jamais fait un code pain o puk,jai retaper le code puk ,et ça ma affichieé le code est incorrecte jais retaper encoure ou moins 9 foi après ma carte il est blouqué , et la je ne  sais pas quoi à faire. merci de me répondre à la question  le plus rappidement pousible

zoulou33 · Answer

A fadoua Contacte ton opérateur. C'est quasi la seule solution. Merci

alex · Answer

svp g bloker on portable

Pre activation sfr et code puk ...

12 réponses

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