Victime d'un pirate

Résolu
Andre - 20 févr. 2024 à 07:47
bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 - 21 févr. 2024 à 12:49

Bonjour, Monsieur et Madame vous contacte j'ai eu un message Microsoft qui m'a dit que de ne pas fermer mon ordinateur et d'appeler un numéro ce que j'ai fait et je suis tombé sur un faux technicien Microsoft qui a travaillé une heure sur mon pc , il avait accès à toutes mes informations personnelles que dois-je faire que pouviez-vous me dire ou me conseiller pour que ça n'arrive plus


Android / Chrome 121.0.0.0

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3 réponses

txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
20 févr. 2024 à 07:58

Salut Andre,

Je te transfère sur le forum plus adéquat (sécurité), tu aura plus de réponses spécialisées !

Cdlt !


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MPMP10 Messages postés 39739 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 230
Modifié le 20 févr. 2024 à 10:36

Bonjour,

Pour infos, vous êtes tombé sur escroc qui dans la réalité ne travaille pas pour Microsoft.

Comment réagir en cas d’arnaque au faux support technique ?

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/comment-reagir-en-cas-darnaque-au-faux-support-technique

Cette personne vous a-t-elle fait installer des logiciels sur votre ordinateur ?

Si vous n'êtes pas sûr, il serait préférable de procéder à la modification de tous vos mots de passe sur les différents comptes que vous possédez.

Vous devriez installer ceci dans votre navigateur pour plus de sécurité.

https://chromewebstore.google.com/detail/malwarebytes-browser-guar/ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee

https://fr.malwarebytes.com/browserguard/


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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 488
Modifié le 21 févr. 2024 à 13:09

Bonjour.

C'est une arnaque ne pas appeler le numéro, ce n'est pas un pirate mais un escroc qui a essayé de te faire payer pour un problème qui n'existait pas.

Pour plus d'informations voir cette page.

Pour éviter ce genre de chose installe un bloqueur de pub sur ton navigateur.


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