Limitation data à 2Go routeur 4g TpLink

Résolu
teka_22 Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 4 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2023 - 31 août 2023 à 18:28
brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 - 4 sept. 2023 à 22:56

Bonjour,

J'utilise un router 4g Tplink dans lequel j’insère une carte SIM pour avoir internet chez moi.

Lorsque je lance le téléchargement d'un fichier de plus de 2Go, celui-ci se bloque systématiquement à 2go tout pile.

J'ai d'abord pensé à une limitation de mon fournisseur mobile, mais ce n'est pas ça puisque j'ai le même problème avec 2 autres carte SIM d'un opérateur différent.

J'ai fouillé dans les options du router (192.168.1.1), mais je n'ai rien trouvé.

Quelqu'un aurait il une idée d’où vient le problème et comment le régler s'il vous plait?

en vous remerciant par avance.

4 réponses

yg_be Messages postés 22732 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 1 477
31 août 2023 à 20:35

bonjour, c'est probablement le logiciel que tu utiles pour le téléchargement qui bloque à 2GO.

Quel logiciel utilises-tu?  Avec quel OS?

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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
Modifié le 31 août 2023 à 19:22

Salut,

sur quoi copies tu ce fichier, est ce que le disque destinataire a bien cette capacité disponible ?

je n'ai jamais vu un routeur limiter le volume de données sur une connexion, car je suppose qu'il continue à fonctionner normalement hors ce téléchargement, as tu regardé dans les logs du routeur voir si il y a des informations ?


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teka_22 Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 4 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2023 55
1 sept. 2023 à 07:35

Bonjour à tous les deux,

J'ai essayé de télécharger avec IDM aussi bien qu'avec l'utilitaire intégré à firefox => Même résultat

J'ai bien évidemment de la place sur min disque dure (600Go libres).

Mon PC tourne sous W11, mais j'ai le même phénomène avec mes 2 portables qui sont sous W7 et W10.

Idem, que je sois en wifi ou en ethernet.

Pour ce qui est des logs, je viens de regarder, il n'y a pas de trace particulière (j'ai un téléchargement qui a planté à 2 Go le 21/08/23 à 21h30 => Aucun log sur le router)

Je n'ai trouvé aucune info sur ce phénomène en cherchant sur le net, c'est pourquoi je tente ma chance ici.

Voilà le modèle de routeur :

Version du firmware:1.3.0 0.9.1 v0001.0 Build 201207 Rel.56223n

Version matérielle:TL-MR6400 v5 00000001

Merci encore.

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yg_be Messages postés 22732 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 1 477
1 sept. 2023 à 08:52

Cela arrive avec n'importe quel fichier?
A tout hasard, essaie ceci: https://speed.hetzner.de/10GB.bin

Testes-tu avec un disque interne ou externe?  Comment le disque est-il formaté?

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dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 37
1 sept. 2023 à 13:58

Bonjour

Ton disque ne serais pas en FAT32 plutot que NTFS?

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teka_22 Messages postés 35 Date d'inscription vendredi 4 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2023 55
1 sept. 2023 à 14:01

Oui avec tout fichier, et si je teste la SIM en partage de connexion wifi ou USB, je passe les 2 Go sans problème.

Mon disque est en NTFS.

Je viens d'avoir une solution de la part de TPLink (service après vente très performant au passage).

Ils m'ont transmis un firmware de test => Ca fonctionne à présent.

J'attends de savoir quelle était l'origine du problème pour que l'on se couche moins bête.

En tous cas merci à tous pour votre aide.

Le problème vient du router donc.

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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
1 sept. 2023 à 14:10

On va supposer que TP-link était déjà au courant du problème, ce qui est étonnant c'est que tu n'aies pas de logs puisque ça vient bien du routeur, ou alors, ils ont accès à d'autres informations du routeur à distance, on peut imaginer que le routeur envoie des comptes rendus de plantage chez eux.

Oui avec tout fichier, et si je teste la SIM en partage de connexion wifi ou USB, je passe les 2 Go sans problème.

Tu veux dire sur un téléphone ?

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Teka_22 > brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024
4 sept. 2023 à 22:42

Salut,

Ouin si je met la SIM sur un téléphone en partage de connexion (wifi ou USB), je n'ai plus de limitation.

C'est comme ça que j'ai su que ça venait du router.

Chose intéressante aussi, c'est que je n'avais pas de blocage pour du streaming ou la mise à jour d'un jeu vidéo par exemple.

J'ai même téléchargé un jeu complet sur Xbox store sans soucis.

Par contre tout DDL type 1fichier ou uptobox ou autre provenant d'un site comme 01net ne passaient pas.

Ce n'est pas une question de compte premium sur uptobox ou autre car en wifi je passait les 2go sans soucis.

Pour IDM, la fonction de reprise ne s'activait pas (pas compatible avec 1fichier par exemple). Avec Uptobox oui mais le site étant down je n'ai pas pu testé avec IDM.

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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627 > Teka_22
4 sept. 2023 à 22:56

OK, tu peux la question en résolu, donc.

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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
1 sept. 2023 à 15:35

ça me fait penser, mais il est sans doute trop tard maintenant, tu ne vas pas remettre l'ancien firmware, il aurait regarder le uptime après le blocage du téléchargement pour voir si c'est que le routeur avait juste rebooté suite à un plantage.

Je pense à autre chose, tu parles de internet download manager, il est sensé reprendre un téléchargement là où il s'est arrêté, donc, il aurait dû reprendre à chaque fois sur le reste, mais bon, il faut que le serveur le veuille bien aussi.

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