DD externe Western Digital impossible à dévérrouiller

Fermé
helpemeplease - 14 juil. 2023 à 15:55
MPMP10 Messages postés 39748 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 14 juil. 2023 à 16:18

Bonjour,

J'ai un vieux disque dur externe western digital my book que je n'ai pas utilisé depuis plusieurs années.

Dans un élan de nostalgie, j'ai voulu retrouver mes anciennes vidéos et là : impossible.

à l'époque, je me souviens que je devais ouvrir wd unlock, que je rentrais mon mot de passe (qu'il y avait même un bouton hint pour avoir un indice sur le mot de passe), le DD se déverrouillait et j'avais accès à mes fichier.

Aujourd'hui, mon pc détecte bien le disque dur comme un nouveau lecteur mais impossible d'accéder à unlock, quand je clique sur le lecteur il me demande d'insérer un disque dans le lecteur.

j'ai essayé de télécharger wd sécurity qui ne reconnait pas mon dd, wd discovery ou il y a bien un bouton "edit passeword" mais soit je ne me souviens pas du mot de passe soit il ne fonctionne pas, et wd drive utilities qui me dit que j'ai 5 tentatives de déverrouillage incorrectes mais cela avant sans avoir unlock et avant que j'essaie de changer le mot de passe avec discovery. c'est donc un échec total.

je ne veux pas le reformater, j'aimerai simplement récupérer mes souvenirs. est-ce que quelqu'un a une idée pour récupérer mes données ?

Merci d'avance

windows / Chrome 114.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 39748 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 235
14 juil. 2023 à 16:18

Bonjour,

Les membres de CommentCaMarche ne peuvent vous aider à trouver ou retrouver un mot de passe ou code utilisateur oublié, perdu ou inconnu, c'est à dire le révéler en clair, que ce soit sous Windows, Mac, Linux ou d'autres systèmes d'exploitations, mais ils peuvent vous aider à le réinitialiser. Voir plus loin les explications entre "retrouver" un mot de passe et "réinitialiser" un mot de passe.

Aucune aide ne peut être apportée pour trouver de quelque manière que ce soit, les mots de passe pour les fichiers Excel, les présentations PowerPoint, les fichiers PDF, les dossiers protégés, les images disques cryptées , les "coffres logiciels", les ordinateurs portables, les tablettes, Smartphones, les digicodes ou autres systèmes d'accès nécessitant une identification par mot de passe ou code.

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/


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