Demande du code de déverrouillage pour une réparation

Bonjour,

Mon téléphone android (samsung) a était déposer en réparation aujourd'hui, suite à un problème m'empêchant de le charger (le téléphone n'a pas prit l'eau, mais refuse de se charger prétendant qu'il est humide, une fois la batterie à 0, impossible d'y accéder), le technicien me demande le code de déverrouillage, ce qui me laisse sceptique pour une telle manipulation, est-ce vraiment nécessaire ?

(Pardon si le sujet existe en double, j'ai un message d'erreur quand je le poste)