Impossible de recevoir ou supprimée un mail

Fermé
James3.4 Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2023 - 17 oct. 2022 à 20:48
foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 - 17 oct. 2022 à 21:15

Lorsque je veux supprimer un mail je reçois un message d'alerte : "Le fichier de données Outlook C:\User\......\Outlook\Outlook.pst a atteint sa taile maximale. Pour réduire l'ensemble des données de ce fichier, Supprimez définitivement les éléments dont vous n'avez plus besoin."

Aider moi à resoudre le problème j'arrive plus à recevoir des mails.

A voir également:

1 réponse

foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 391
Modifié le 17 oct. 2022 à 21:16

Bonjour,

À priori vous avez atteint la limite de stockage des mails,100go je crois, commencez par lire avec attention ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/limites-de-stockage-des-bo%C3%AEtes-aux-lettres-dans-outlook-sur-le-web-f170fe90-b859-4034-bcda-e186fc6a26f5#:~:text=Outlook%20peuvent%20avoir%20jusqu'%C3%A0,lettres%20par%20utilisateur%20ou%20globalement.

Si vous n'arrivez pas à libérer de l'espace revenez ici pour en savoir plus pour vider "Totalement" le dossier éléments supprimés (corbeille) ça se fait en deux opérations.


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