Mon Samsung A20e fait planter la connexion internetFermé

Question

Bonjour. Je possède un téléphone Samsung A20e (Android 11) et un modem câble CBV734EW (CastelNet). Le souci est dès que le téléphone fait la moindre activité en Wifi, cela provoque des plantages incessants du modem (re-synchros à la veux-tu en voilà, perte d'internet). J'ai essayé plusieurs fois une restauration usine du modem, ça refonctionne parfois jusqu'à plusieurs jours et puis ça recommence sans raison. Sans connexion Wifi du téléphone, le fonctionnement du modem est correct. Avez vous aussi constaté cela ? Merci.

brupala · Answer

Salut,
ce cas de figure doit concerner approximativement 0,001 % des gens qui utilisent internet, si tu en trouves un qui a le même problème que toi, franchement tu ferais mieux de jouer au loto.
Commence par faire une restauration usine du smartphone, ce serait un bon point de départ, et ils sont prévus pour ça.

Patrick92 · Answer

Merci pour la réponse Brupala. C'est un peu à quoi je m'attendais. Mais je ne vais pas partir sur une restauration complète du smartphone; trop de travail pour retrouver ma configuration qui fonctionne d'ailleurs très bien. Je penserais plutôt  à un bug logiciel de cette box (qui n'a pas très bonne réputation) avec ses plus de 10 ans d'age. D'ailleurs, je n'ai jamais trouvé de mise à jour du firmware.

Mon Samsung A20e fait planter la connexion internet

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