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2 réponses
bonjour j'ai le meme problème mon imprimante imprime pas le bleu et le rouge il y quelqu'un qui peut m'aidée svp
Bonjour, j'avais le même problème et j'avais procédé comme suit:
- branche ton imprimante sur ton ordinateur
- va dans "Canon Utlities"
- puis ouvre "Printer Assistant Tool"
- Commence un par un les programmes en partant de la "Nettoyage simple" et arrête dès que le test est satisfaisant. En effet, le programme va te dire de lancer un test à la fin de lancement de chaque outil.