Qu'est-ce qu'elle a ma souris ?Fermé

Question

Régulièrement, ma souris se met à bouger toute seule, parfois de légers tremblements pas trop dérangeant, parfois elle est complètement possédé et se bouge n'importe comment d'un bout à l'autre de l'écran en cliquant au hasard. J'avais déjà eu ce problème auparavant mais après plusieurs mois sans manifestation je pensais que le problème était réglé mais le voici revenue ! J'ai donc essayé de démarrer mon ordinateur portable en mode sans échec, mais le problème subsiste. Donc j'ai essayé de désinstaller les pilotes de ma souris mais il subsiste toujours ! 
C'était les des seules solutions que j'avais, donc si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît, je suis un peu au pied du mur...

jumulka · Answer

Bonjour,
il peut y avoir de la poussière dans la souris ou son capteur défectueux, ou encore le support qui n'est pas adéquat au capteur (bien que si tu es sur le même support qu'il y ai le problème ou non ce n'est pas le problème).

essaye une autre souris

billmaxime · Answer

salut

donne les infos de ton pc comme dans ma capture d'écran



poste aussi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

ok

@+

champi100 · Answer

Bon. Après une lutte acharné j'ai pris une capture d'écran des infos de mon pc mais maintenant pour la poster sur le forum c'est dix fois plus galère. J'ai pas vraiment le courage de continuer de lutter contre mon propre ordi alors au lieu d'envoyer l'image je vais juste recopier ce qu'il y a dessus:

Informations système:

Nom de l'ordinateur : DESKTOP -UQU016L
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64 bits (10,0 build 19043)
Langue : français (Paramètre régionaux : français)
Fabrication du système: HP
Modèle du système : HP Laptop 15-bw0xx
BIOS : F.21
Processeur : AMD A10-9620P RADEON R5, 10 COMPUTE CORES 4C+6G (4 CPUs), ~2.5GHz
Mémoire : 12288MB RAM
Fichier de pagination : 2169 Mo utilisé(s), 10340 Mo disponible(s)
Version DirectX : DirectX 12


Si une photo du gestionnaire de périphérique est vraiment nécessaire faites le moi savoir, je devrais pouvoir en envoyer une tout de même avec un peu de motivation.

champi100 · Answer

Personne ne peux m'aider ? Racheter un ordi serais vraiment du gâchis vue qu'il fonctionne très bien à part pour la souris

champi100 · Answer

oui, et hélas ça ne fonctionne pas. Le problème ne doit pas provenir du pad.

champi100 · Answer

C'est le forum qui est vide ou c'est juste que personne n'a de solution à mon problème ?
S'il vous plaît, je veux pas payer un réparateur ! Et encore moi changer d'ordi...

jumulka · Answer

un peu des 2.

si avec souris débranché et pad désactivé le problème reste, je ne vois pas ce que ça peut être. tu peux essayer les commandes pour vérifier windows :
> https://www.malekal.com/sfc-verifier-et-corriger-les-fichiers-systemes/
> https://www.malekal.com/dism-reparer-fichiers-systemes-images-windows-10/

ré-initialiser windows > https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-windows-10-depuis-le-cloud.html

champi100 · Answer

merci, je crois que je vais effectivement réinitialiser windows du coup...

Qu'est-ce qu'elle a ma souris ?

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