Image fixe apparue sur l'écran et qui grossit

Fermé
corinne - 10 déc. 2020 à 12:11
Panth33ra Messages postés 19595 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 - 10 déc. 2020 à 12:52
Bonjour
Une image blanche avec un globe stylisé et une croixsont apparus hier sur mon écran. Ca me cache une partie de l'écran, je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Aujourd'hui la même image est apparue un peu après l'allumage du PC et elle est bcp plus grosse . Elle prend plus d'1/4 de l'écran. C'est même difficile de vous écrire. Je n'y vois plus rien .
J'ai lancé un scan avec mon antivirus avira, ça tourne encore en ce moment Avez vous des astuces ? Le pare feu windows est actif
Merci pour vos réponses rapides avant que l'écran ne soit totalement envahi !!
Corinne
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2 réponses

MisteryBean Messages postés 8751 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mai 2024 1 226
10 déc. 2020 à 12:51
Bonjour,

Bonjour,

On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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Panth33ra Messages postés 19595 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 782
10 déc. 2020 à 12:52
Bonjour,
Peux-tu nous adresser une photo de l'écran de ton PC. Sous quel OS Windows ton PC fonctionne ?
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