TNT SAT : Impossible de créer un compte

Bonjour,

Ma carte TNT SAT étant périmée, je voulais en commander une via leur site. Pour ce faire, je sui obligé de créer un compte et c'est là que le bât blesse :
Si je peux rentrer toutes les données demandées, il en manque une à laquelle je n'ai pas accès ; il s'agit de la case 'Ville' qui est obligatoire.
J'ai téléphoné à ce qui doit être leur 'service client', qui m'a répondu, d'une façon débonnaire, que çà devait être un bug, et qu'il fallait que je réessaye plus tard... ce que je fais régulièrement.

l'URL pour la création du compte , me semble assez bizarre :
https://boutique-tunnel.canalplus.com/tntsat/renewal/?errorCallbackUrl=https%3A%2F%2Fwww.tntsat.tv%2Fdeja-equipe-tnt-sat%2Frenouveler-carte-tnt-sat.htm

Il y a t'il d'autres personnes sans le même cas que moi ? J'ai essayé sur chrome & firefox.

merci