aucune connexion disponibleFermé

Question

Bonjour, 

j'ai un deuxième ordi portable, et je n'arrive pas à accédé au wi-fi, il me met pas de cartes réseaux alors qu'avant il fonctionnait que dois-je faire ? Merci

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

brupala · Answer

Salut,
Les cartes wifi sont des cartes réseau jusqu'à preuve du contraire.
Tout dépend quelles sont ces cartes.

Jamhelp78 · Answer

bjr, c'est que ça doit être soit désactiver, soit en mode avion, soit désinstallé, voir service réseaux out (pire scénario)

y a plus qu'à enquêter dans le gestionnaire de périphérique

Duno59 · Answer

Bonjour.

Si tu veux une aide personnalisée, précise le modèle de ton ordinateur et si ton Windows est en 32 ou 64bits.
Suit ces indications pour nous identifier précisément le modèle de carte : https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique.
Envoie le résultat trouvé.

jeff35510_3098 · Answer

Bonjour, suite à votre réponse,et je vous en remercie, voilà le modèle de la carte, j'ai essayé de me reconnecté mais il marque" aucune connexion n'est disponible"
PCI/VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_16521043&REV_09 , j'ai windows 7 ,système d'exploitation 64 bits.
Je tiens à vous dire que sur mon autre portable aucun problème de connexion avec mon modem

jeff35510_3098 · Answer

n'ayant pas de connaissance en informatique peux tu me donné la marche à suivre pour faire la capture d'écran de mon gestionnaire de périphérique Merci

jeff35510_3098 · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dit et ensuite que faut-il faire ?

jeff35510_3098 · Answer

je ne peux pas envoyé la capture

jeff35510_3098 · Answer

j'ai bien compris, mais ce n'est pas sur cet ordinateur, c'est sur celui ou il n'y a aucun réseau, il me mette impossible d'envoyé ou de recevoir les messages c'est compliqué

jeff35510_3098 · Answer

Cest à dire ? Je prends une photo du  gestionnaire de périphériquev avec mon iphone et je te l'envoie ?

jeff35510_3098 · Answer

ok

jeff35510_3098 · Answer

https://img-19.ccm2.net/enG2RGbw3dpR2_OBjBj62YszI08=/440x/697e5d59575a4fa781d9b18dfd552874/ccm-ugc/Gestionnaire_de_peripheriques.jpg

jeff35510_3098 · Answer

Je t'envoie une image du clavier, j'ai fait touche Fn combiné à touche 2 et j'ai vu apparaitre une icone WLAN

jeff35510_3098 · Answer

ok merci, comment vérifier si je suis en mode avion car je ne peux toujours pas me connecté

jeff35510_3098 · Answer

je n'arrive pas à trouvé le 1   je ne vois pas le centre de notifications et je ne vois toujours pas de réseaux WI-FI disponibles

jeff35510_3098 · Answer

effectivement c'est windows 7, j'ai l'icone WI-FI mais il y a une croix rouge dessus et quand je met  le curseur dessus il s'affiche non connecté, aucun réseau disponible , je te joins la photo WLAN

jeff35510_3098 · Answer

icone qui apparait quand je fais Fn et touche 2

jeff35510_3098 · Answer

je l'ai fait, pour la première fois l'icone wi-fi en bas de l'ordinateur est allumé mais il n'y a toujours aucun réseau disponible, et toujours pas de connexion

jeff35510_3098 · Answer

est ce bon signe?

Jeff35510-3098 · Answer

Merci je vais essayer ,en tout cas merci pour tout ,ta patience, tes connaissances,ta gentillesse à bientôt juste une question si je réussi à le connecté pourrais-je installé Windows 10 Merci pour tout

jeff35510_3098 · Answer

Bonjour, je te tiens au courant de l'évolution ou pas de ma connexion, je ne peux toujours pas me connecté a internet même si l'icone wi-fi est allumé en  vert, dans carte réseau il y a trois éléments les deux premiers apparamment fonctionne correctement et le troisième Teredo tunneling pseudo-interface, affiche, ce périphrique ne peut pas démarrer( code10) emplacement inconnu sous ce ce troisième élément, il y a un petit triangle jaune avec un point d'exclamation  bonne journée et merci encore pour ton aide

jeff35510_3098 · Answer

ok, merci, je crois que l'ordi a fini sa vie dommage, merci quand même pour votre aide à tous

jeff35510_3098 · Answer

J'ai envoyé hier la photo de l'icone WLAN à la question 15 elle y est toujours , J'ai regardé sur technologie intel my wi-fi, c'est marqué carte non trouvée et aucun adaptateur réseau sans fil intel pris en charge n'a été trouvé

kaneagle · Answer

Bonjour,

Le no. d'identifiant de matériel donné correspond à la carte vidéo Intel.

Donne celui de l'intel wireless dans cartes réseau.

jeff35510_3098 · Answer

désolé je ne comprends pas j'suis pas doué en informatique, quand je clique sur l'icone WLAN  , alors apparaît un  rond barré rouge et la lampe témoin du wi-fi en bas de l'ordi s'éteint alors il faut que je fasse à nouveau Fn  F2 pour qu'il se rallume

jeff35510_3098 · Answer

intel(R) Centrino(R) Wireless-N100

jeff35510_3098 · Answer

il y a une icone en forme d'escalier avec une croix rouge dessus, c'est l'icone du wi-fi je crois, mais impossible de l'activé

jeff35510_3098 · Answer

quand je mets le curseur dessus il s'affiche, non connecté, aucune connexion n'est disponible

jeff35510_3098 · Answer

comment faire une capture? dès que je mets le curseur sur l'icone WLAN elle disparaît

jeff35510_3098 · Answer

https://img-19.ccm2.net/Gsoau8G5yrSO9_rnxt5o6CfoFxU=/440x/6a85da31661d42c09557e1c466857d0e/ccm-ugc/thumbnail_IMG_1531.jpg

jeff35510_3098 · Answer

quand je pointe et clique sur la première icone entouré en rouge en haut ça marque intel my wi--fi : carte non trouvée et quand je clique dessus, sur l'écran qui apparaît c'est écrit Adaptateur réseau introuvable et un peu plus bas "Aucun adaptateur réseau sans fil intel pris en charge n'a été trouvé, quand je fais la même chose su r la deuxième icone que tu as entourée c'est écrit Wireless console 3 et quand je clique dessus apparaît alors l'iconne WLAN

jeff35510_3098 · Answer

pour ce qui est de avast effectivement  il est obsolète, je voudrais mettre windows défender à la place

kaneagle · Answer

Désinstalle Avast.

Télécharge cet utilitaire --> avastclear
Va en mode sans échec
Lance avastclear.exe pour le désinstaller
Redémarre le pc. 

Essaie --> Kaspersky

jeff35510_3098 · Answer

j'ai donc cliquer droit sur wireless console 3, l'icone a disparue mais la croix rouge est toujours la, pour ce qui du voyant vert il est toujours allumé , j'ai redémarré l'ordi et l'icone wireless est réapparu et en cliquant droit dessus, il y a deux choses qu'on me propose, Quitter et A propos

jeff35510_3098 · Answer

vais-je pouvoir téléchargé l'utilitaire vu que je n'ai pas de connexion internet? Et comment aller en mode sans échec?

jeff35510_3098 · Answer

J'ai donc quitté wireless et le voyant vert est toujours allumé mais la croix rouge est toujours là

jeff35510_3098 · Answer

Très difficile cela fait plus d'un an qu'il n'avait pas fonctionné, il était à mon cousin qui me l'a donné pour que je puisse éventuellement le remettre en route, et il n'a aucune sauvegarde

Aucune connexion disponible

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