Netflix incompatible

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Robinjvr45
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Bonjour je me demande pourquoi je ne peux pas installer netflix sur mon Galaxy a6+ alors que j'ai largement la version requise et que sur le a6 normal on peut l'installer.
Pourriez vous m'aidez si il vous plaît ?
Merci bonne journée

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Bonjour,
Tu l'as téléchargé où ton application Netflix ?
bazfile
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14 février 2020
7 087 > Robinjvr45
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Regarde si une mise à jour est disponible https://www.samsung.com/fr/support/fota/
Sinon voit ça avec Samsung.
Robinjvr45
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> bazfile
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Mon tel est a jour donc dommage jai la flemme de contacter Samsung mais merci pour ton aide
Judge_DT
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5 267 > Robinjvr45
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Salut,

Pas d'autre solution magique alors.

Tous les téléphones ne sont pas forcément compatible avec Netflix. Si le Play Store indique que l'appareil est incompatible, c'est que l'un de ses composants n'est pas géré par l'application netflix... probablement.

Tu possèdes quelle version d'Android sur ton appareil ?

As-tu lu l'article ici : https://help.netflix.com/fr/node/57688 ? Essayé la version qu'ils proposent eux-même ?
Robinjvr45
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> Judge_DT
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Jai la version 9 d'android
Judge_DT
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5 267 > Robinjvr45
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Donc, il faut croire que dans le cas de ton modèle, quelque chose coince. Malheureusement, faudrait voir avec Netflix si c'est "normal" ou lié à un problème chez eux...
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Tu peux aussi installer ton APK mais il faut autoriser l'installation via des sources inconnues (voir dans les paramètres du smartphone) et être certain que l'APK téléchargée ne soit pas vérolée.
Robinjvr45
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Ouioui jai deja installer l apk mais rien a faire toujours incompatible mais ce qui me semble vraiment bizarre cest pourquoi sur le a6 ça passe et pas sur le a6+ cest pourtant presque le même tel
bazfile
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7 087 > Robinjvr45
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Le A6+ ne doit pas avoirla même configuration matérielle.
Robinjvr45
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2 février 2020
> bazfile
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Oui cest dommage :(
bazfile
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7 087 > Robinjvr45
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Oui
Robinjvr45
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> bazfile
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Merci quand même bonne aprèm