Panne cd 440

Bonjour,

le 28/11/19 le compteur électrique linky a été mis en place et après plus possible de téléphoner ou de recevoir des appels avec le combiné cd 440 qui est branché sur la livebox car sur l'écran il y a marqué "recherche" qui clignote et l'icône batterie à gauche est en place.
je suis chez orange et selon le technicien que j'ai eu hier cela ne viendrait pas du fait du remplacement du compteur électrique et mon réseau ne présente aucun problème ; j'ai branché mon autre cd 440 sur la box et celui-ci fonctionne très !
j'ai branché mon cd 440 qui présente ce problème sur mon autre ligne et le problème n'est pas résolu, il est toujours présent et perdure !!
serait-ce l'appareil qui est nase ou y a-t-il une possibilité de le rendre opérationnel ? j'ai fais ce matin les tests de la rubrique 5.7 de la notice mais aucun résultat !
j'ai fais des recherches sur internet, je n'ai rien trouvé mis à part le lien que j'utilise pour vous contacter.
merci d'éclairer ma lanterne !!
à vous lire
cordialement
do