Problème impression.
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calie1949
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 27 nov. 2019 à 16:55
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 27 nov. 2019 à 16:55
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ChariduP
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27 nov. 2019 à 13:49
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Bonjour calie1949,
Quel est le système d'exploitation de ton ordinateur ?
Quelle est sa version ?
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?
AIDE : 32 ou 64 bits - Comment savoir ?
Tu es connecté à l'imprimante par quel biais ? Wi-Fi ? filaire ?
Tu as un message d'erreur ?
Cordialement,
Quel est le système d'exploitation de ton ordinateur ?
Quelle est sa version ?
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?
AIDE : 32 ou 64 bits - Comment savoir ?
Tu es connecté à l'imprimante par quel biais ? Wi-Fi ? filaire ?
Tu as un message d'erreur ?
Cordialement,
je suis sous Windows 10
64 bits
filaire.
je n'ai pas de message d'erreur, mais quand je clique sur imprimer, rien ne se passe.
64 bits
filaire.
je n'ai pas de message d'erreur, mais quand je clique sur imprimer, rien ne se passe.
ChariduP
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Modifié le 27 nov. 2019 à 14:38
Modifié le 27 nov. 2019 à 14:38
Maintiens les touches : Windows + R
Tape : winver
Dis-moi la version installée, tu as la version 1909 ?
Si oui, la pilote de l'imprimante a été supprimé dû à la mise à jour du système.
Installe le pilote en cliquant sur ce lien >> Canon PIXMA MG4250 (Win10 - 64 bits)
Cordialement,
Tape : winver
Dis-moi la version installée, tu as la version 1909 ?
Si oui, la pilote de l'imprimante a été supprimé dû à la mise à jour du système.
Installe le pilote en cliquant sur ce lien >> Canon PIXMA MG4250 (Win10 - 64 bits)
Cordialement,
calie1949
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Modifié le 27 nov. 2019 à 16:13
Modifié le 27 nov. 2019 à 16:13
mon imprimante n'était plus dans le périphérique avec d'autres, mais j'ai réussi à la remettre, il ne faut pas me demander comment, car je ne serais pas te l'expliquer, mais maintenant elle remarche. Mais merci quand même.
ChariduP
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calie1949
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27 nov. 2019 à 16:55
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Tant mieux :)
