Carte sim [Résolu]

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ChariduP
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je n'ai pas accès à ma carte sim, est-il possible de vérifier par un antivirus à partir du PC
Merci

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16 décembre 2019
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bonjour avant de penser virus
votre téléphone fonctionne t-il normalement? (accès au réseau mobile 3G/4G)
c'est quelle marque et modèle de mobile?
PamoiElle
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samsung J1 il fonctionnait bien, j'avais mis une carte SD il commençait à avoir des problèmes de mémoire
merci
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15 décembre 2019
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Bonjour PamoiElle,

Il faut voir directement avec ton opérateur.

Il faut que tu donnes plus d'informations quand tu dis que tu n'as pas accès à ta carte SIM.

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
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PamoiElle
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24 novembre 2019

Bonjour, en effet ce n'est peut être pas très claire, j'aurai dû mettre que ma carte SIM n'est pas reconnue, alors que la veille tout été OK le matin impossible de taper mon mot de passe, l'écran disparait aussitôt sauf si je garde le doigt sur démarrer mais ça ne mène à rien. J'ai fait son,arrêt, éteindre sans résultat. Merci si tu peux m'aider, j'ai perdu pas mal de chose.
ChariduP
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15 décembre 2019
776 > PamoiElle
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Le problème vient de ton téléphone et non de la carte SIM.

Insère ta carte SIM dans un autre téléphone et regarde si tu as des problèmes.

Cordialement,
PamoiElle
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24 novembre 2019

OUI c'est ce que j'ai fait et c'est vrai ça fonctionne.
Je m'y résigne merci bcp
ChariduP
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776 > PamoiElle
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Avec plaisir :)

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