Carte réseau disparue

Résolu/Fermé
Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019 - 22 nov. 2019 à 20:22
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 24 nov. 2019 à 14:14
Bonjour,

J'ai un ordinateur Asus portable sous Windows 10.
La carte réseau a disparue du gestionnaire de périphérique !
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci

4 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 nov. 2019 à 23:06
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019
Modifié le 23 nov. 2019 à 13:08
Bonjour,
Avant tout merci pour votre aide

Non pas de rubrique "autres périphériques"
Question sur carte reseau : je n'en sais rien
A t on moyen de trouver cette info
Ref ordi : Desktop-ceo0r9r
Windows 1n en 64 (mais office en 32)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2019 à 14:26
Les 2 cartes sont bien présentes dans cartes réseau sans alerte:
Realtek PCI (ethernet)
Atheros (wireless)

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Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019
23 nov. 2019 à 17:57
Bonjour....êtes vous présent?
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Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019
23 nov. 2019 à 18:00
Que dois je faire svp ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2019 à 19:36
Manque d'infos concernant le problème.

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Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019
Modifié le 24 nov. 2019 à 09:57
Pardon je vais tenter d'être plus explicite.
Connexion au réseau wifi impossible
Wifi non connectée... mise a jour pilotes faite. Lancement diag fait sans détection de problème... je sèche !

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Slelo07 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019
24 nov. 2019 à 10:04
Rebonjour,
Je viens de trouver la solution...comme après la mise à jour toujours rien... j'ai lancé la restauration du pilote.
Puis redémarrage portable et là tout semble revenu.
Maintenant je sais où est la carte réseau.
Merci d'avoir pris de temps...
Si par hasard... j'aurais oublié qq chose, un conseil... n'hésitez pas.
Bonne journée
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 nov. 2019 à 14:14
Content pour toi.
Bonne journée.

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