Message d’erreur durant l’extinction du laptop et impossibilité de la M.E.VeilleFermé

Question

Bonjour, 
 
Voilà, depuis quelques semaines maintenant, un message d’erreur du Windows apparait lorsque j’éteint mon laptop HP Omen, mais également il apparait aussi quand je décide de mettre le pc portable en mode veille, ce qui implique l’impossibilité de le faire, du coup il s’éteint sans pouvoir se mettre en veille.  

Je mets en pièce jointe de mon message un aperçu du message du Windows 

MERCI 
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Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Message d’erreur durant l’extinction du laptop et impossibilité de la M.E.Veille

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