Désinfection et/ou nettoyage

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 6 oct. 2019 à 18:55
Bonjour tout le monde,
enchantée d être ici, mon prénom c'est Grace (donc je vous autorise à m'appeler ainsi) mais si vous voulez vous pouvez également m'appeler par mon pseudo TIMBER (pour ceux qui connaissent oui je suis une amoureuse du jeu Diddy Kong Racing nitendo 64).

les présentations faites, je suis pas une dure en informatique et on m' a conseillé votre forum pour obtenir un nettoyage profond de mon ordinateur (navigateurs et ordinateur devenus lent avec beaucoup de pub etc qui apparaissent) qui fonctionne sur Windows 10.

Merci pour votre aide et bon dimanche
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2 réponses

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Merci
Bonjour et bienvenue,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


timber_3862
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bonjour.
ok d'accord je le fais tout de suite.
timber_3862
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Merci
Pas de malware.
A désinstaller :
Avast Secure Browser
Bonjour
CCleaner (pas utile)
CyberLink
Web Companion (programme parasite)



timber_3862
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ok d'accord. C'est tout ?
Malekal_morte-
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17541 > timber_3862
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oui après vu que tu n'as que 4 Go de RAM.
Ca peut être lent.
Passe Avast! en mode d'installation minimale, voir : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/
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