A3 2016 Periphérique non reconnu

- - Dernière réponse :  lapym - 30 sept. 2019 à 23:16
Bonjour,

Mon PC ne reconnaît plus mon portable lorsque je le branche sur un port USB, j'ai un message "périphérique non reconnu".
Je suis allé pour voir le pilote et tout est à jour. Dans le contrôleur de Bus usb il apparaît avec un panneau danger avec le message suivant " Echec de demande de description de périphérique (code 43).
J'ai fait un clic droit pour désactiver et réactiver mais cela ne change rien

Auriez vous une idée pour que mon portable soit de nouveau reconnu ?
Je vous remercie.

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
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2 réponses

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Merci
Bonjour,
Rends-toi sur ce LIEN, télécharge et installe Kies sur ton pc.
Cdlt.
Merci pour la réponse, j’essayerai ce soir.
Cela fonctionne même si le périphérique n'est pas reconnu ?
Commenter la réponse de glg29
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Merci
Bonsoir, j'ai télécharger Kies mais je dois quand même connecter mon portable via USB et j'ai toujours périphérique non reconnu. Avez vous une idée, merci ?
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