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HP2575 et compatibilité W10

Résolu/Fermé
arscy Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023 - 14 sept. 2019 à 12:40
arscy Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023 - 14 sept. 2019 à 16:12
Bonjour,

Mon souci actuel: j'ai une imprimante de l'âge de pierre, mais qui fonctionne bien (HP Photosmart 2575 All-in-One).
J'ai récemment réinitialisé mon pc pour un retour à W10.
Or il s'avère que ce PC a connu maintes générations de systèmes d'exploitation: j'ai en effet commencé sous Vista, puis W8, pour enfin en arriver à W10. Et comme j'avais installé mon imprimante sous Vista, la transition s'est plus ou moins bien passée (j'ai perdu la capacité à l'utiliser en Wi-Fi, mais ça je m'en suis vite remis).
Bref, suite à la réinitialisation, je commence directement sous W10 et du coup... elle ne peut pas être installée :-(
Auriez-vous une solution pour contourner ce problème, qui ne me demande pas d'installer vista ect pour retomber sur mes pattes?
Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié le 14 sept. 2019 à 13:07
Bonjour ...

Cette imprimante devrait être automatiquement reconnue par Windows 10 en faisant comme indiqué ci-dessous

1-Panneau de configuration
2-Périphériques et Imprimantes
3-Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)
4-Cliquer sur "L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée"
5-Cocher le dernier petit pavé du bas >> Suivant
6-Laisser le pavé du haut coché >> Suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles
8-Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Colonne de Gauche >> Chercher HP >>>>>>> dans la colonne de droite faire défiler jusqu'à HP Photosmart 2570 Série >> Suivant
9-Connecter l'imprimante et brancher le cordon USB lorsque le système le demandera
Voir image écran ci-dessous


A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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arscy Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023 9
14 sept. 2019 à 14:30
Formidable , c'est un franc succès. Merci beaucoup!
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298 > arscy Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023
14 sept. 2019 à 14:39
@arscy..

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est bien ok
Bonne journée
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Réponse 2 / 2
Robs06 Messages postés 1573 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 270
14 sept. 2019 à 12:51
Bonjour,

Effectivement, cette imprimante étant ancienne, il semble qu’il n’existe pas de pilote pour l’installer sous Windows 10...

Cependant il semble qu’il y est une solution, essaye la méthode proposée sur le forum d’assistance HP :

https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Autres-demandes/Installer-une-HP-Photosmart-2575/td-p/733627

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arscy Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2023 9
14 sept. 2019 à 16:12
Merci, excellent lien pour la solution :-) Ça marche!
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