Dysfonctionnent SCANNER EPSON avec EPSON SCAN "Communication avec le scanne

Résolu/Fermé
JAC_25870 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 - 14 août 2019 à 13:17
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 16 août 2019 à 18:40
Bonjour à tous,
Je ne suis pas une virtuose de l'informatique et je rencontre le problème suivant :
Suite à l'installation de mon imprimante EPSON Stylus SX445W en WIFI je ne dispose plus de la fonction EPSON SCAN, j'ai donc tout désinstallé et effectué une nouvelle installation avec le CD livré avec l'imprimante en spécifiant la connexion cable USB lors de l'installation. Toutefois le SCANNER ne fonctionne plus et affiche le message d'erreur suivant " Communication avec le scanner impossible, vérifier que le scanner est sous tension ......". Après avoir parcouru les problèmes que vous avez rencontrés j'ai vérifié que les fichiers twain. dll et twain_32.dll étaient bien présents sur mon PC sous Windows7 et ils le sont ... J'ai effectué une tentative de scan depuis l'imprimante et elle a fonctionné, par contre impossible de faire fonctionner depuis l'appli EPSON SCAN du PC !
Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce dysfonctionnement ?
Vous remerciant par avance pour votre aide
Merci d'avance et à bientôt

3 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
14 août 2019 à 13:55
Bonjour JAC...
Voir ici :
https://www.epson.fr/support?productID=10988&os=23#drivers_and_manuals
et télécharger le pilote adapté.
1
JAC_25870 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019
15 août 2019 à 08:32
Bonjour à tous,
Merci d'avoir consacré un peu de votre temps à la résolution de mon problème, qui a trouvé une issue favorable après avoir terminé toutes les manipulations par l'exécution sous Windows de twain32_/esndv/escfg.exe qui a permis de retrouver toutes les fonctionnalités de EPSON SCAN.
Bon 15 août à tous et encore merci pour votre aide
0
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié le 16 août 2019 à 18:40
Merci pour le retour.
Content pour vous... ;)
0
superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
14 août 2019 à 13:45
vous travailler avec quel windows le 2000 impossible
si vous avez fait la mise a jour vers 10 il faut voir si le pc propose une remise a zero (mettre win 10 a plat ) si il le propose sauvegarder vos fichiers et il faudras tout reinstaller les logiciels avec leurs licences
-1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
14 août 2019 à 13:48
Bonjour superbarnis,
Il est dit :
... sur mon PC sous Windows7
Cordialement ;)
0