Perte de mails

- - Dernière réponse : madmyke
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- 7 août 2019 à 15:09
Bonjour,
J'ai perdu 2 mois de mails sur yahoo.
J'ai fait une demande de restauration hier mais je n'ai pas de news.
Je suis vraiment dans un e situation délicate si je ne récupère pas mes mails.
Merci de votre aide


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1 réponse

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Merci
Bonjour

Sur un compte privé et gratuit il n'y a en général aucune possibilité de restore que ce soit chez Yahoo ou ailleurs, ce service existe parfois sur des comptes "pro" et donc payant.

Chez yahoo vous pouvez introduire une demande si les emails ont été effacés il y a moins de 7 jours passé ce délai le restore n'est plus possible.
Mais comme précisé dans leurs conditions pour les comptes gratuits, il n'y a aucune garantie sur ce type de demande. (Chez les autres c'est d'ailleurs pareil)

CCM ne peut donc rien faire pour vous à ce sujet.

Codialement.

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