Problème connexion réseaux wifi Windows10

Fermé
Manouca3 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2019 - 29 juil. 2019 à 16:31
monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 9 août 2019 à 11:32
Bonjour,

J’ai un problème de connexion au wifi depuis l’installation d’avast sur mon pc windows10. Il n’y a que le mode avion qui s’affiche lorsque j’ouvre la fenêtre des réseaux wifi et j’étais jusque là obligée d’éteindre et rallumer mon pc pour faire réapparaître la liste des réseaux. Maintenant, elle ne s’affiche plus du tout. Faut-il que je désinstalle le logiciel Avast ? Quelle est la procédure à adopter pour que mon pc ne bug plus? Merci d’avance pour votre aide
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2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
29 juil. 2019 à 16:42
Bonjour,

Avast est inutile sur Windows 10. Désinstallez-le puis redémarrez. L'antivirus de Windows 10 (Defender) se réactivera automatiquement. Il est tout aussi efficace qu'Avast.
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Manouca3 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2019
8 août 2019 à 20:19
Bonsoir et merci pour la réponse. J’ai fait comme vous me l’avez indiqué mais le problème du captage du réseau wifi persiste. Je n’ai que le mode avion affiché...
Avez-vous une idée de ce qui bloque ?
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
9 août 2019 à 11:32
Bonjour,

Si le PC reste en mode avion, c'est la carte réseau qui a un problème.

En premier lieu, mettre à jour le pilote de la carte réseau (et les autres pilotes) sur le site driverscloud.com
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Si pas de changement, c'est la carte qui est morte, ça se change sur les PC portables, sur les tours, c'est la carte mère qui a un problème mais on peut rajouter une carte ethernet de ce type :

https://www.google.com/search?q=carte+reseau+ethernet&client=firefox-b-d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjU58OivfXjAhWl3eAKHcK3Bd0Q_AUIEigC&biw=1024&bih=626

Cordialement.
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