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Les e-mails que je veux envoyer restent bloquer. Pourquoi ?

- - Dernière réponse : dubcek
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25 mai 2019
- 13 mai 2019 à 09:48
Bonjour,
Je souhaiterai que vous me dépanniez le plus tôt possible, ce blocage me pose de gros problèmes.
Comptant sur la compétence de vos services , je vous serai reconnaissante d'intervenir dès que possible.
Cordialement
Mme Monique Piederrière
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25 mai 2019
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Merci
Bonsoir,

Il faudrait que vous donniez davantage d'informations :

- Y a-t-il un message d'erreur ?
- Le problème concerne-t-il les envois vers différentes messageries ou vers une seule ?
- Quel est l'hébergeur de votre boîte mail ?
- Quel est votre FAI ?
Commenter la réponse de Pierr10
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Merci
Bonsoir Pierre,

Le problème concerne différentes messageries
L'hébergeur de ma boîte mail : Windox ou DELL Pourrait-il être mon hébergeur ?
FAI - Wifi ???

Est-ce les bonnes réponses ? J'ai des soucis avec ces questions ( j'ai 82 ans ...)
Pierr10
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388 -
L'hébergeur gère votre courrier : il est indiqué dans la deuxième partie de votre adresse mail : @xxxxxx.
exemple : laposte.net ou free.fr ou gmail.com etc (n'indiquez surtout pas votre adresse mail sur le forum !)

Le FAI (fournisseur d'accès Internet) gère votre connexion internet et vous fournit en général une box : Free, Orange, SFR par exemple.
Commenter la réponse de PIEDERRIEREMonique
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13 mai 2019
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Merci
Bonjour Pierre,

L'hébergeur de ma boîte mail : @laposte.net
Le FAI : SFR

Je vous remercie de m'avoir fourni ces indications, lesquelles m'étaient inconnues ...
Comptant sur votre aide afin de venir à bout de mes problèmes.
Cordialement et bonne journée
Monique Piederrière
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25 mai 2019
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Merci
hello
vérifier que dans le menu Fichier -> Hors connexion -> Travailler hors connexion est désactivé
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