Dysfonctionnement Gmail

Résolu/Fermé
MaritaMoritz - 13 avril 2019 à 10:33
 MaritaMoritz - 13 avril 2019 à 18:06
bonjour,

Quand j'ouvre Gmail, ma boîte de réception apparaît complètement vide.

svp que dois je faire pour que les messages ré-apparaissent ?

Meri par avance

Cdlt

MM
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1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
13 avril 2019 à 10:44
Bonjour MaritaMoritz,

Quel navigateur utilises-tu ? Quel système d'exploitation utilises-tu ?

Cordialement,
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MaritaMoritz
13 avril 2019 à 12:11
bonjour et merci de m'avoir répondu

c'est google chrome, window 7

mais qu'a t il pu se passer pour que celà arrive stp ?

Cdlt

M.MORITZ
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > MaritaMoritz
13 avril 2019 à 16:17
Sur votre ordinateur, ouvre Chrome.

En haut à droite, clique sur Plus (les 3 points verticaux).
Clique sur Plus d'outils puis Effacer les données de navigation.

En haut de la page, choisis une période. Pour tout supprimer, sélectionne Toutes les périodes.
Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
Clique sur Effacer les données.

Redémarrer Google Chrome et réessaye.
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MaritaMoritz
13 avril 2019 à 17:44
merci beaucoup pour ton aide

bien cdlt

MM
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > MaritaMoritz
13 avril 2019 à 17:52
Avec plaisir.

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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MaritaMoritz > MaritaMoritz
13 avril 2019 à 18:06
encore merci

MM
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