Problème de récupération de fichiers

Fermé
jicojico - 9 mars 2019 à 18:00
eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 12 mars 2019 à 12:58
Bonjour
J’ai été amené à réinitialiser mon disque dur. J’ai un gros souci avec ma récupération de fichiers excel. Ils ont été récupérés sur sauvegarde sur format .xlsx. J’ai réinstallé Microsoft Office même version que la précédente. Mes fichiers y figurent avec leur taille. Mais à l’ouverture j’ai, sur tous les fichiers, le message suivant : « impossible de trouver le fichier car son format ou extension n’est pas valide ». Comment faire pour pouvoir les ouvrir ? J’ai regardé sur le forum mais je m’y perds. Impossible par exemple de le sauvegarder sur une autre extension, puisque je ne peux pas l’ouvrir.
Merci de bien vouloir m’aider car plusieurs de ces fichiers me sont importants.

7 réponses

djdakta Messages postés 752 Date d'inscription mardi 5 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2020 163
9 mars 2019 à 18:17
Bonjour,
Quelle version d'Office a tu installés?
0
Bonjour.
Merci d'avoir répondu.
J'ai installé Microsoft Office Famille et Etudiant 2010.
Pour complément d'infos il n'y a pas de souci sur mes fichiers Word et PDF. Seul Excel me pose problème
0
Raymond PENTIER Messages postés 58397 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 17 094
9 mars 2019 à 18:39
Essaie de les ouvrir avec Libre Office (ou à défaut Open Office).
0
Bonjour Raymond
Habituellement je n'utilise pas Open Office, mais donc là j'ai essayé. En vain : message "accès refusé"
N'y aurait-il pas un problème de gestion administrateur, problème que je n'arrive pas non plus à résoudre.
0
Yoyo01000 Messages postés 1639 Date d'inscription samedi 2 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2022 165
Modifié le 9 mars 2019 à 19:19
Bonsoir,
As-tu essayé avec l'extension .xls ?

0
Bonsoir Yoyo
Le problème est que pour changer d'extension il me faut ouvrir le document; Or c'est ce que je ne parviens pas à faire.
0
Yoyo01000 Messages postés 1639 Date d'inscription samedi 2 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2022 165
11 mars 2019 à 10:08
normalement tu peux modifier l'extension sans être obligé d'ouvrir le fichier
0
Exact. Mais ça ne change rien.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Sur certains fichiers je n'ai pas le même message. J'ai "l'utilisateur ne possède pas les droits d'accès" et pourtant j'ai vérifié : je suis bien en mode administrateur.
0
Utilisateur anonyme
Modifié le 11 mars 2019 à 10:55
Bonjour,

J'utilise habituellement un Excel 2000 mais j'ai également un Plan Maker 2018 de Free Office, qui ne me sert qu'à ouvrir des fichiers que je n'arrive pas à ouvrir avec mon Excel.
Vous pouvez toujours essayer, mais sans garantie...

Cordialement,

Arthur
https://www.freeoffice.com/fr/freeoffice-planmaker
0
eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 214
12 mars 2019 à 00:24
Bonjour,

dépose un de tes fichier (sans données confidentielles) sur cjoint.com et colle le lien ici.
Qu'on voit à ce qu'il ressemble
eric
0
Bonjour Eric
D'abord tu as raison c'est en insistant qu'on y arrive. Je suis d'ailleurs parvenu à récupérer certains fichiers, je ne sais pas trop comment.
Mais Aie! pour mettre un de ces fichiers sur cjoint.com, j'ai un message, comme quoi une erreur est intervenue lors de la lecture
jicojico
0
eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 214
12 mars 2019 à 12:58
Bonjour,

si la récupération des fichiers s'est mal passée ou si la sauvegarde a eu lieu avec un HD déjà déficient, ils sont abimés.
Normal que les applis ne puissent ouvrir ceux qui ont souffert.
eric
0