Activation problématique

Fermé

Nomie - 7 mars 2019 à 21:47
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 mars 2019 à 23:43

Bonjour,
J'ai installé manuellement windows 7 familiale pro depuis un fichier ISO.
Une fois l'installation terminée, j'ai acheté la clé de license et j'ai ensuite activé windows.

Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui.
Microsoft a bloqué ma clé en me disant que ma license n'était pas valide et maintenant il me reste 30 jours pour activer windows, alors que je l'ai déjà activé!

Je pense bien m'être fait arnaquer... Ya-t-il une solution pour que je ne sois pas obligée de re-payer? merci.

Configuration: Windows / Firefox 65.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
7 mars 2019 à 22:54

salut,
j'ai une solution pour ton problème:
Appuyer simultanément sur les touches Windows+R et saisir la commande suivante cmd
Valider par Ctrl + Maj + Entrée pour l'exécuter en tant qu'administrateur
Une fenêtre d'invite de commande s'affiche alors, taper ceci: slmgr /rilc
Puis taper la commande suivante : slmgr /rearm

Nomie
8 mars 2019 à 07:42

Déjà essayé auparavant, rilc avait l'air de marcher mais,au redémarrage, rien n'avait changé.
L'autre cimmande m'a fait rendre mon bureau normal, mais maintenant j'ai 30 jours pour activer mon ordi.

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
8 mars 2019 à 00:11

Salut,

Cet ordinateur était vendu avec Windows 7 pro ?

Nomie
8 mars 2019 à 07:43

Vendu avec windows 10 activé.
J'ai fait une installation de windows 7 avec un fichieriso et j'ai ensuite acheté une clé, sachant que l'ancienne deviendrait obsolète.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Nomie
8 mars 2019 à 09:29

Donc tu n'as pas de licence Windows 7.
Donc remettre Windows 10.

Nomie
8 mars 2019 à 11:40

Je vous ai pourtant dit que j'avais acheté une clé d'activation windows 7...

désolé, je n'avais pas vu.
Essaye de la saisir avec slmgr : https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/

Depuis une invite de commandes à ouvrir par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur :

slmgr /upk
slmgr /cpky
slmgr /ipk #####-#####-#####-#####-#####

où ## est la clé produit.
Si tu as une erreur donne la entièrement ici.

Nomie
22 mars 2019 à 16:56

Après la commande slmgr /ipk, je n'ai plus aucune clé de produit.

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