Menu

Probleme safe finder [Résolu]

Messages postés
5
Date d'inscription
mardi 19 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
-
Bonjour,

Bonjour à tous, je me dirige vers vous, parce que j’ai un problème avec mon PC
Alors il y a quelque temps mon disque dur avait lâché, un technicien me la remplacer il a aussi dû me réinstaller Windows 7, seulement j’ai dû moi-même rechercher sur le net les logiciels que j’utilisai avant la panne.

J’ai dû ouvrir ou télécharger des virus, parce que maintenant je ne peu plus ouvrir Google chrome, même en cliquant 10 fois, j’ai encor Firefox, mais là je m’aperçois que j’ai safe finder comme moteur de recherche et je ne le veux pas !

J’ai fait une restauration du système, afain de corriger le problème mais il est encore présent et chrome ne s'ouvre toujours pas, j’ai aussi téléchargé adw cleaner et fait plusieurs scan et là aussi le problème persiste, j’ai ensuite téléchargé rogue killer , lui aussi me m’a trouvé une quantité de virus, mais toujours le même problème !!

Quelqu’un aurait -il une solution à me proposer merci par avance

Mon pc est un Asus avec Windows 7 64 bit pack 1


Configuration: Windows / Firefox 65.0
Afficher la suite 

Votre réponse

7 réponses

Messages postés
166566
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 mai 2019
15411
0
Merci
Salut,

Tu as surtout téléchargé des cracks...


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


Commenter la réponse de Malekal_morte-
Commenter la réponse de grooveup
Messages postés
166566
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 mai 2019
15411
0
Merci
Du coup t'as même choppé un ransomware.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Google Toolbar for Internet Explorer
McAfee WebAdvisor
WinZip (préférer 7-zip)


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 12:18 - 000000000 ____D C:\Program Files\M2ViOWIx
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 11:07 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\CrashDumps
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AUYWMI374VO71TAUVFJL
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 01:28 - 000278509 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Y-string.bin
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{CF6B6CA2-7ABF-8C6D-C767-EE00C780B751}
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{34217B48-6D55-7727-2D70-A4FB2D97FDAA}
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{0D9C5AB0-4CAD-4E9A-D551-19C2D5B64093}
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 001895381 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\ReCore.bin
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\Documents\Chameleon files
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\Python
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:32 - 007882268 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\agent.dat.xkzjvlmgr
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:32 - 000071436 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Config.xml.xkzjvlmgr
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 006860752 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\cbargat.exe.E
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 002744832 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\lakric.exe.E
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 002034319 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Sandox.tst
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 000126464 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\noah.dat
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 000005568 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\md.xml
2019-02-19 01:33 - 2019-02-19 01:33 - 000008618 _____ C:\Program Files\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:33 - 2019-02-19 01:33 - 000008618 _____ C:\Program Files (x86)\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

puis :


Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

Commenter la réponse de Malekal_morte-
Messages postés
5
Date d'inscription
mardi 19 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
0
Merci
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18.02.2019
Exécuté par utilisaeur (19-02-2019 14:43:28) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\utilisaeur\Desktop
Profils chargés: utilisaeur (Profils disponibles: utilisaeur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 12:18 - 000000000 ____D C:\Program Files\M2ViOWIx
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 11:07 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\CrashDumps
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AUYWMI374VO71TAUVFJL
2019-02-19 01:28 - 2019-02-19 01:28 - 000278509 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Y-string.bin
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{CF6B6CA2-7ABF-8C6D-C767-EE00C780B751}
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{34217B48-6D55-7727-2D70-A4FB2D97FDAA}
2019-02-19 01:27 - 2019-02-19 01:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{0D9C5AB0-4CAD-4E9A-D551-19C2D5B64093}
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 001895381 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\ReCore.bin
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\Documents\Chameleon files
2019-02-19 01:30 - 2019-02-19 01:30 - 000000000 ____D C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\Python
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:32 - 007882268 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\agent.dat.xkzjvlmgr
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:32 - 000071436 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Config.xml.xkzjvlmgr
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 006860752 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\cbargat.exe.E
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 002744832 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\lakric.exe.E
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 002034319 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Sandox.tst
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 000126464 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\noah.dat
2019-02-19 01:29 - 2019-02-19 01:29 - 000005568 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\md.xml
2019-02-19 01:33 - 2019-02-19 01:33 - 000008618 _____ C:\Program Files\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:33 - 2019-02-19 01:33 - 000008618 _____ C:\Program Files (x86)\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Public\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
2019-02-19 01:32 - 2019-02-19 01:32 - 000008618 _____ C:\Users\Default User\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Program Files\M2ViOWIx => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\CrashDumps => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\AUYWMI374VO71TAUVFJL => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Y-string.bin" => non trouvé(e)
C:\ProgramData\{CF6B6CA2-7ABF-8C6D-C767-EE00C780B751} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{34217B48-6D55-7727-2D70-A4FB2D97FDAA} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{0D9C5AB0-4CAD-4E9A-D551-19C2D5B64093} => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\ReCore.bin => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\Documents\Chameleon files => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\Python => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\agent.dat.xkzjvlmgr => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Config.xml.xkzjvlmgr => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\cbargat.exe.E => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Roaming\lakric.exe.E => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\Sandox.tst => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\noah.dat => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\md.xml => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\utilisaeur\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Default\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Default User\Downloads\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\Documents\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\Desktop\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\AppData\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\AppData\Roaming\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
"C:\Users\Default User\AppData\Local\XKZJVLMGR-DECRYPT.txt" => non trouvé(e)
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3685132657-1694893993-4258446505-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3685132657-1694893993-4258446505-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 7309634 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 591395971 B
Edge => 0 B
Chrome => 590201087 B
Firefox => 199578580 B
Opera => 375361973 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 109318 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 58558278 B
systemprofile32 => 69954 B
LocalService => 132244 B
NetworkService => 178916 B
utilisaeur => 664081108 B

RecycleBin => 20206 B
EmptyTemp: => 2.3 GB données temporaires supprimées.

================================

Voici le résultat. Je redémarre maintenant mon pc et je continue à suivre la procédure de réparation, je te dirais dès que j’ai terminé si cela a fonctionné.

En attendant, je te remercie de la rapidité de ta réponse ainsi que de l’attention portée a solutionné le problème.
Commenter la réponse de grooveup
Messages postés
5
Date d'inscription
mardi 19 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
0
Merci
Alors apparemment safe Finder n’est plus dans Firefox ça c’est OK !! par contre quand je clique sur les liens pour réparer google chrome ça ne fonctionne plus ( c’est comme si j’avais perdu la connexion à cause du délai trop long pour arriver sur la page) .

J’avais aussi suivi tes conseille viré ccleaner winzip , google toolbar,mais je n’arrive pas a degagé Mc Afee j’ai un message sur fond blanc qui m’indique ( Error Canot find C:/ Program Files/McAfee/WebAdvisor/wa-uninstall.htlm ) puis un bouton « close » qui ferme le programme.

Peut-être faut-il que je désinstalle chrome ?
Commenter la réponse de grooveup
Messages postés
166566
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 mai 2019
15411
0
Merci
Je pense que l'on a terminé.
Change tes mots de passe.
Si tu as des données qui ont été chiffrées par le ransomware, c'est mort.

Attention à ce que tu télécharges.

Termine par un nettoyage MBAM :
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Messages postés
5
Date d'inscription
mardi 19 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
0
Merci
Je te remercie Malekal_morte- tes explications que j’ai suivies a là lettre ont solutionné le problème !! un grand merci !! maintenant il me faut juste encore trouver le moyen de désinstallé McAfee !
Malekal_morte-
Messages postés
166566
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 mai 2019
15411 -
oui retiens bien qu'il faut pas télécharger le premier exécutable venu => virus assuré.
Commenter la réponse de grooveup