Problème connexion wifi

Fermé
djemorico_7022 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2019 - 6 févr. 2019 à 20:42
brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 7 févr. 2019 à 10:19
Bonsoir à tous.
J'ai un problème qui est apparu il y a un petit moment et qui devient récurant.
Je vais tenter d'expliquer.
Nous sommes connectés via à internet via notre livebox. Mobiles, Mac et chromecast.
Notre box est reconnaissable par son nom sur les réseaux dispo. Classique.
Il nous arrive parfois de ne plus avoir de WiFi, donc, plus d internet et ce, quand une connexion du nom de cleaetjeremy.b s'affiche.
Grosso modo, nos appareils zappent la livebox et se connectent à ce réseau Wi-Fi.
Le souci en dehors du fait que nous n'ayons plus de net quand cela se produit, c'est que nous nous appelons clea et jeremy, c'est nos noms ! Et jamais nous n avons ouvert ou créés de connexion ou réseau sous ce nom.
Jusqu à maintenant, il nous suffisait de redémarrer la livebox et ce maudit réseau disparaissait. Mais maintenant, c'est quasi permanent.
Que faire ? Orange ne fait rien ! D'où vient ce '. b'? Qui peut créer un réseau avec nos prénoms ?
Cela n'affecte pas le décodeur tv orange.
Jai mis une capture d'écran en image

D'avance, merci !
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2 réponses

madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
6 févr. 2019 à 21:10
Bonjour

A la question, qui peut créer, la réponse est n'importe qui. vu que ce hotspot n'est pas forcément issu de votre box.

Il pourrait tout aussi bien venir d'à coté, ou si quelqu'un a piraté votre box et s'y indroduit quand bon lui semble.
Pour savoir d'ou il sort et pourquoi vos appareils basculent dessus ça par contre.... Pas facile.

Déjà il faut commencer par
1) "l'oublier" sur chaque appareil de façon à ne pas lui permettre de s'auto connecter.
2) Ensuite il faut savoir d’où il sort, il y a un moyen bien simple, dès qu'il apparait vous surveiller et débranchez directement la prise de la box. Le réseau disparait-il immédiatement ?
3) Vous êtes vous connecté vous directement à la box pour vérifier tous les paramètres ?
4) Avez vous faite un reset de la box ? Changé le mot de passe d'accès ?
5) Vous pouvez aussi installer sur un téléphone l'appli gratuite, WIFIman, elle permet de voir les réseaux sans fil en "détails", puissance etc, et peut être d'aider à identifier d'ou sort ce spot.

bav


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djemorico_7022 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2019
7 févr. 2019 à 10:13
OK on va essayer tout ça. Au pire, je fais changer la box
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brupala Messages postés 109458 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 624
7 févr. 2019 à 10:19
Salut,
ce n'est pas un de vos PC qui crée un point d'accès ou bien un mobile en partage de connexion 4G ?
quel modèle de lbx au fait, il y a peut-etre une carte double bande (cas de la LB4).
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