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Commande sur site desigualivente

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dimanche 16 décembre 2018
Dernière intervention
16 décembre 2018
-
Bonjour,

J'ai passé une commande sur un site frauduleux desigualivente.com ( pas d'adresse, tel...) et je souhaiterai savoir comment stopper cela. le délai de rétractation est de 7 jours j'ai donc envoyé un mail pour annulation dans les délais mais je n'ai pas eu de confirmation via ma boite mail . comment puis je éviter qu'il pirate mon compte bancaire? Merci de votre aide. Bien cordialement,
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jeudi 30 juin 2005
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16 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Comme c'est un site frauduleux, l'annulation de commandé est impossible.
Il ne vous reste plus qu'à faire opposition et changer de CB.

Cdlt.

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CCM 55720 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Je viens aussi de passer une commande sur ce site, et au moment de régler avec ma carte bancaire,un message do not honor est apparu! Mon compte est il en danger,mm si la carte n a pas pu etre debitee,merci
j'ai reçu mes fameuses lunettes aujourd'hui à la place de produits desigual, à ne pas refaite
Commenter la réponse de bendrop
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Merci
J'ai joué, en connaissance de cause... (car pas cher, ça pu) donc une vrai commande, un vrai paiement, un vrai débit, un vrai numéro de commande avec un vrai suivi de colis, mail en confirmation de commande et confirmation de suivi de colis, le suivi de colis est opérationnel... donc tout est ok jusqu'à la livraison... une paire de lunette à la place des articles commandés...
erreur ou pas ? je n'en sais rien pour le moment mais le colis reçu porte bien le bon numéro de commande, correspondant à la bonne commande. Le contenu du colis est tout autre !!!!!
Commenter la réponse de pabqt
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Merci
Moi aussi j ai eu la même chose, j ai été en confiance avec le suivi du colis, et ce matin j ai une paire de lunette d imitation une grande marque mais pas de robe ni de sac !,,!,
Donc ils sont malin je me suis faite arnaquer
Comment faire pour arrêter cette tromperie ?.
Commenter la réponse de Batty46
0
Merci
Bonjour j’ai également fait une commande sur ce site le 2/01 je voulais savoir si le prélèvement qui a été fait sur votre compte correspondait bien au montant de votre commande car moi j’ai commandé pour 50€ et je vois un prélèvement inconnu de 54,66 je me pose la question de savoir si c’est eux ou pas .
Merci
Commenter la réponse de Llaura