Laposte n'envoie plus mes messages via thunderbird

Fermé
Tango9 - 21 nov. 2018 à 09:32
 Utilisateur anonyme - 21 nov. 2018 à 10:59
Bonjour,

Depuis quelques jours laposte refuse l'envoi de mes messages via Thunderbird (sans que je change quelque chose à la configuration)
son message est: "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.7.1 Service refuse. Service refused. LPN105_510. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau."
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre le problème?
Merci d'avance
Tango9

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.102

2 réponses

Utilisateur anonyme
Modifié le 21 nov. 2018 à 09:51
Bonjour Tango9,

La cause est dans le message : Service refuse. Service refused.

Ce pauvre Thunderbird n'y est pour rien : Que le message vienne de Thunderbird ou d'ailleurs c'est La Poste qui refuse le message.

Voir ceci :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/La-Poste-net-refuse-message/m-p/779698

Quel est le paramétrage du serveur sortant dans Thunderbird ?
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merci pour votre réponse rapide mais je ne trouve rien qui m'aide sur le lien que vous m'indiquez

mon serveur sortant est :
descr. :LaPoste
nom: SMTP.laposte.net
Port: 587
utilisateur: mon adresse mail sur laposte

Mais mon serveur par défaut est Orange. Est-ce cela que Laposte refuse ? me faut-il remettre par défaut Laposte, et basculer vers le serveur Orange (en particulier si je veux envoyer une image)?

merci
Tango9
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Utilisateur anonyme
21 nov. 2018 à 10:59
Si tu es sur une ligne Orange avec une box Orange, utilise le serveur sortant de... Orange !

Mais il doit être configuré pour faire des envois authentifiés:

Serveur sortant : smtp.orange.fr
port = 465
SSL
Authentification par mot de passe simple
Nom d'utilisateur = ton adresse mail principale orange complète

Est-ce le cas ?
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