Menu

Suggestions/pubs recherche google chrome [Résolu]

- - Dernière réponse : Malekal_morte-
Messages postés
163351
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur
Dernière intervention
22 février 2019
- 25 oct. 2018 à 12:14
Bonjour,

Depuis aujourd'hui je me rends compte qu'à chaque fois que je fais une recherche sur google chrome, j'ai des propositions "ads" qui s'affiche en premiers résultats de recherche sur google...
Je suis obligé de cliquer sur la petite croix grise à coté de "Ads x" pour fermer les propositions et reprendre le cours normal de mes recherches...

Savez vous comment y remédier ?

Merci de vos retours,

Afficher la suite 

Votre réponse

7 réponses

Messages postés
163351
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur
Dernière intervention
22 février 2019
21368
0
Merci
Bonsoir,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Commenter la réponse de Malekal_morte-
0
Merci
Bonjour, Voici les 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181022_b11s15h11y8s9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181022_t13j15v1513t7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181022_h15h5p6h10g7
Commenter la réponse de Pehachinho
Messages postés
163351
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur
Dernière intervention
22 février 2019
21368
0
Merci
Tu as bien réinitialisé Chrome ?
Cela donne quoi avec ?

Deux antivirus installés, c'est mal, très mal.

AV: Norton Internet Security (Disabled - Up to date) {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF}
AV: AVG Antivirus (Enabled - Up to date) {C50510DE-367A-330C-FD5C-556ACFB11243}


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

AVG Web TuneUp (sert à rien comme logiciel de nettoyage et tu as déjà CCleaner
CCleaner
Dropbox (sauf si tu synchronises)
Ma-Config.com
QuickTime


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

~~

Pour supprimer Norton : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972_ns_retail_fr_fr
Commenter la réponse de Malekal_morte-
0
Merci
Je n'arrive pas à désinstaller Norton, depuis l'écran d'accueil de Windows, dès que je fais clique droit -> Désinstaller je suis basculé dans le panneau de configuration mais rien n'est mentionner avec le nom "Norton"...
Malekal_morte-
Messages postés
163351
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur
Dernière intervention
22 février 2019
21368 -
A la fin de mon message précédent, tu as un lien pour supprimer norton en cas de difficultés.
Merci c'est bon j'ai télécharger l'outil de suppression Norton, c'est ok :-)
Commenter la réponse de Pehachinho
0
Merci
Quand aux pubs chrome apparemment la réinitialisation a suffit ? Par contre je ne vois plus mes extensions
Commenter la réponse de Pehachinho
0
Merci
Apparament tout est rentré dans l'ordre :-)
Commenter la réponse de Pehachinho
Messages postés
163351
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur
Dernière intervention
22 février 2019
21368
0
Merci
parfait =)



Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Commenter la réponse de Malekal_morte-