virus mis en place par fausse maj flash playerRésolu/Fermé

Question

bonjour,

ma question est toute bête...

comment savoir si l'on est infecté par le virus que l'on chope avec la fausse MAJ de adobe flash player

j'ai eu une demande de maj que j'ai effectuée... mais je n'ai pas regardé la version...

mon pc me fait des trucs bizarres depuis (ralentissements entre autre) mais mon scan avec avast n'a rien trouvé de suspect... mais j'ai lu aussi que ca ne voulait rien dire...

du coup, je ne sais pas si c'est à cause du virus ou si mon pc est long pour une autre raison...
un petit coup de main ?

merc d'avance !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

monnalie · Answer

merci malekal

voici les liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181018_t15q15b15w9g6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181018_s6c11z15i14s11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181018_u9o14m6w9k12

Malekal_morte- · Answer

Alors y a du boulot.
Déjà tu as installé deux logiciels soit disant antivirus et mise à jour de pilotes (TotalAv et DriverDoc).
Il y a bcp de logiciels peu fiables qui font n'importe quoi et demandent de payer.
Il ne faut pas installer les logiciels proposés en publicités ou qui sont proposés après des messages d'erreur.

A lire sur TotalAV : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/
De manière général sur les logiciels de nettoyage : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/

Ensuite bcp d'extensions parasites sur Chrome.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avanquest Message
Avast Antivirus Gratuit (Windows Defender va prendre relai, moins intrusif)
CCleaner 
DriverDoc (inutile)
TotalAV (arnaque)
Wondershare TunesGo (à voir si utile)


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:CloseProcesses: C:\Program Files (x86)\TotalAV R2 SecurityService; C:\Program Files (x86)\TotalAV\SecurityService.exe [4411616 2018-08-30] (TotalAV)2018-10-16 08:08 - 2018-09-06 11:02 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\TotalAV  HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\...\Run: [Avanquest Message] => c:\users\vm086\appdata\local\avanquest\avanquest message\aqnotif.exe [497664 2018-06-13] (Avanquest Software)HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\vm086\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-04-22] ()  HKLM-x32\...\Run: [CommonToolkitTray_Solvusoft] => C:\Program Files (x86)\Solvusoft\Tray\SolvusoftTray.exe [1685192 2018-03-16] (Solvusoft Corporation)   R2 SecurityService; C:\Program Files (x86)\TotalAV\SecurityService.exe [4411616 2018-08-30] (TotalAV)Task: {63EB6602-4D6F-4A76-8481-A45A1E62BC63} - System32\Tasks\DriverDoc Auto Start => C:\Program Files (x86)\Solvusoft\DriverDoc\DriverDoc.exe [2018-03-16] (Solvusoft Corporation)   R2 Solvusoft Suite Service; C:\Program Files (x86)\Solvusoft\SuiteService.exe [1285320 2018-03-16] (Solvusoft Corporation) Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

3°)
Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 

4°)
Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

monnalie · Answer

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 10.10.2018
Exécuté par vm086 (18-10-2018 16:25:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\vm086\Desktop
Profils chargés: defaultuser0 & vm086 (Profils disponibles: defaultuser0 & vm086)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Program Files (x86)\TotalAV
R2 SecurityService; C:\Program Files (x86)\TotalAV\SecurityService.exe [4411616 2018-08-30] (TotalAV)
2018-10-16 08:08 - 2018-09-06 11:02 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\TotalAV 
HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\...\Run: [Avanquest Message] => c:\users\vm086\appdata\local\avanquest\avanquest message\aqnotif.exe [497664 2018-06-13] (Avanquest Software)
HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\vm086\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-04-22] () 
HKLM-x32\...\Run: [CommonToolkitTray_Solvusoft] => C:\Program Files (x86)\Solvusoft\Tray\SolvusoftTray.exe [1685192 2018-03-16] (Solvusoft Corporation) 
R2 SecurityService; C:\Program Files (x86)\TotalAV\SecurityService.exe [4411616 2018-08-30] (TotalAV)
Task: {63EB6602-4D6F-4A76-8481-A45A1E62BC63} - System32\Tasks\DriverDoc Auto Start => C:\Program Files (x86)\Solvusoft\DriverDoc\DriverDoc.exe [2018-03-16] (Solvusoft Corporation) 
R2 Solvusoft Suite Service; C:\Program Files (x86)\Solvusoft\SuiteService.exe [1285320 2018-03-16] (Solvusoft Corporation) 
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:



Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
"C:\Program Files (x86)\TotalAV" => non trouvé(e)
SecurityService => service non trouvé(e).
"C:\Program Files (x86)\TotalAV" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Avanquest Message" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\cacaoweb" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\CommonToolkitTray_Solvusoft" => non trouvé(e)
SecurityService => service non trouvé(e).
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{63EB6602-4D6F-4A76-8481-A45A1E62BC63}" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\System32\Tasks\DriverDoc Auto Start" => non trouvé(e)
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DriverDoc Auto Start" => non trouvé(e)
Solvusoft Suite Service => service non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1868091880-1505570919-2998517785-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 9199616 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 33747146 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 14275408 B
Windows/system/drivers => 371935 B
Edge => 877638 B
Chrome => 685841147 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 15808 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 6996 B
NetworkService => 0 B
defaultuser0 => 0 B
vm086 => 69194917 B

RecycleBin => 64148602 B
EmptyTemp: => 837 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 16:29:12

Malekal_morte- · Answer

ok fais bien le reste :)

monnalie · Answer

ca y est c'est fait !!

mais je n'avais déjà au départ aucune fenêtre intempestive... et là non plus... (heureusement d 'ailleurs !)

je vais voir si tout va bien, 
merci encore une fois malekal !!

Malekal_morte- · Answer

ok et de rien :)

Virus mis en place par fausse maj flash player

7 réponses

Fin de Fixlog 16:29:12

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