iPhone 6 désactivé non reconnu malgré mise à jourFermé

Question

Bonjour à tous,
Voici mon problème.
Suite au changement de mon écran, mon iPhone est désactivé et malgré les mises à jour en mode restauration, il n'apparaît pas sur iTunes. Ma dernière sauvegarde datant d'Avril, j'ai perdu beaucoup de données concernant mon boulot ainsi que pas mal de photos.
L'écran est noir et indique "iPhone désactivé, Se connecter à iTunes". 
Petite particularité, le bouton d'accessibilité est inutilisable sur l'écran, le problème pourrait il venir d'une nappe défectueuse? ou d'une manipulation mal faite?
Et enfin existe t-il des méthodes tierces afin de récupérer mes données malgré le fait que l'iPhone soit désactivé..
Merci à tous!

fred.ml · Answer

Bonjour Rabapt, lorsqu'un iPhone affiche Désactiver toutes données contenues dans l'iPhone sont bloquées, impossible de les récupérer.

Pour réactiver l'iPhone il faut obligatoirement restaurer l'iPhone en mode récupération (DFU) avec iTunes d'un ordinateur.
Si votre bouton Home est défectueux, ne fonctionne pas, il sera impossible de réactiver un iPhone désactivé car il faut utiliser le bouton Home pour placer l'iPhone en mode récupération. Impossible de dire pourquoi votre bouton Home ne fonctionne pas ( nappes endommagé / bouton défectueux)

Concernant les données contenues dans l'iPhone, si vous utilisez iTunes d'un ordinateur sur le quel l'iPhone à déjà été connecté dans le passé il est possible que les données de l'iPhone ne soient pas effacées, par contre si vous utilisez iTunes d'un ordinateur sur le quel l'iPhone n'a jamais été connecté cela effacement complément l'iPhone, seul les données synchronisées iCloud seront récupérables.
Si l'iPhone est sauvegardé sur iCloud, là pas de problème, vous récupérerez tout le contenu de l'iPhone après reconfiguration de l'iPhone avec votre identifiant Apple.

IPhone 6 désactivé non reconnu malgré mise à jour

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