surconsomation de mon forfait a 2€ du a internetFermé

Question

bonjour
je viens de recuperer un tel wiko
je me retrouve avec une facture de 10 € au lieu de 2€ du forfait alors que je ne telephone jamais
je pense que c'est du au wifi qui etait activé
donc je l'ai desactivé je l'active a la maison mais je pense que ça ne consomme rien le wifi sur mon reseau perso
ensuite dans les parametres du tel j'ai desactivé free dans :consommation des donnees free
est ce que ça suffit pour que je ne consomme pas d'internet et avoir des factures a 2€
autre question c'est quoi le mode avion ?
merci des infos
 cordialement

bendrop · Answer

Bonjour.

Ce n'est pas le wifi qui consomme des données mais la connexion edge, h+, 3g, 4g.
Donc le fait de désactiver free dans consommation de données suffit.

Le mode avion désactive tous types de connexion. Vous ne pouvez ni téléphoner, ni envoyer de sms, ni surfer sur le net.

Cdlt.

nicolehenri · Answer

merci de l'info
je viens de voir que l'on pouvait desactiver la data depuis son compte free faut il le faire ?
d'autre part si je me connecte en wifi sur mon reseau a la maison est ce que s'est facturé ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Désactiver le data, oui.

Wifi à la maison ne consomme rien.

Surconsomation de mon forfait a 2€ du a internet

3 réponses

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