Problème de réseau wifi Realtek...Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai besoin de votre aide; j'ai un problème avec ma connexion Wi-Fi sachant que ça fonctionne avec un câble Ethernet! Sans fil le réseau wifi ne s'affiche pas, parfois il s'affiche et au bout de quelques minutes il disparaît. La seule solution est de le brancher avec un cable Ethernet pour ne pas perdre mes données. Des fois je suis obligée de redémarrer l'ordinateur pour avoir de nouveau le wifi , je suis très fatiguée de cette méthode c'est carrément la perte de temps. 

Pour le disgnostic du problème , il m'affiche que la carte Realtek...rencontre des problème de pilote ou de matériel , sinon il faut brancher un cable ethernet 

Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre le problème?  Merci d'avance pour votre aide. J'ai besoin de résoudre ce problème vu que mon travail est carrément lié à l'utilisation de l'ordinateur 
J'ai fait une petite recherche sur le forum avant de venir ici , apparemment il y en a qui ont eu le même problème mais je n'ai pas su résoudre le mien ...

c'est un asus r541u cpu intel core i5 
voici ma carte réseau : 


 et voici le numéro d'identification du matériel : 
PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_135E1043&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_135E1043
PCI\VEN_8086&DEV_5916&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_5916&CC_0300

Claude_Dupuis · Answer

Bonjour,

A votre place j'irai sur " https://www.driverscloud.com/fr/démarrer " pour installer et détecter votre configuration automatiquement et installer tous les derniers pilote de votre carte mère ainsi que tous le reste de votre matériel. 

Il faut tous mettre a jour. La carte mère également.    

Cordialement .

billmaxime · Answer

salut

si tu ne trouves pas ton bonheur avec Driverscloud, donne l'identintifiant de ta carte Wifi, car l'identifiant que tu as donné c'est pour 1 carte graphique >> HD Graphics 620

c'est un asus r541u 

donne aussi le modèle exact de ton pc (il manque 1 lettre)

R541UJ

R541UV

R541UVK

le pc est bien sous W10 en 64 bits?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur --> 51614692-....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "51614692-....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Clic droit sur le nom du pc DESKTOP-....
Rechercher les modifications sur le matériel

Si le wireless revient dans la liste
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 51614692-...
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données     
 
Si le problème persiste, possiblement une carte défectueuse.
Essaie un adapteur wifi usb.

pierroamir · Answer

Bonjour, 

Effectivement le problème persiste, j'ai fini par acheté une clé usb adaptateur de réseau. ça a l'aire de bien marcher.  On verra! 

Si ça marche bien je clôture le sujet . 
Merci à tout le monde pour l'aide et pour le temps que vous m'avez accordé! 

Bonne journée!

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.

Bonne journée.

Problème de réseau wifi Realtek...

6 réponses

Newsletters