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Mise à jour TV thomson 55UA7066

Paud28 - 17 juin 2018 à 16:27 - Dernière réponse :  Difry
- 10 oct. 2018 à 16:37
Bonjour,
Je souhaiterais mettre mon téléviseur thomson 55UA7066 à jour afin de pouvoir regarder Netflix.
J’ai contacté le service client qui m’a donné la marche à suivre, après avoir effectué toute les démarches à savoir télécharger la màj, décompréssé le dossier, mettre la màj sur la clé usb, bràché la clé sur la tv, en vain, la tv m’indique que le fichier n’est pas compatible, ou pas lisible.
Je ne sais donc pas comment faire, si quelqu’un aurait une idée, je suis preneuse.
Merci d’avance


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5 réponses

bazfile 13825 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 17 juin 2018 à 16:33
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Merci
Bonjour,
Le fichier que tu as téléchargé est un fichier compressé tu dois le décompresser avec par exemple 7-ZIP et c'est le fichier décompressé que tu dois mettre sur ta clé USB.
Commenter la réponse de bazfile
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Merci
J’ai déjà décomprésser et mis uniquement le fichier « update » sur la clé, et rien n’y fait.
bazfile 13825 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 17 juin 2018 à 16:44
Contacte l'assistance de Thomson.
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Merci
J'ai le même souci (sur un autre modèle de TV).
Avez-vous résolu le problème ?
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Merci
bonjour,
je viens de mettre a jour ma TV 55ua6406w.
Voici ce qu'il faut faire pour que cela fonctionne...(ne pas passer par mise a jour via USB ça ne fonctionne pas...)
Formater en fat32 la clé.
Copier l'update (décrompresser) sur la clé (1 seul fichier)
Eteindre la TV via la télécommande. (veille)
Inserer la clé (UNIQUEMENT) sur le port USB 2
Appuyer (et maintenir) le bouton ON sur l'arriere de la TV, la mise a jour se lancera automatiquement...
Voilou ^^
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