Problème Bandes Noires Snapchat Huawei P20 Pro [Fermé]

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 andre3p -
Bonjour,

J'ai un problème avec l'utilisation de snapchat sur mon Huawei p20 Pro. Le problème est que lorsque j'envoie des snaps à mes amis ils reçoivent la photo avec des bandes noires sur les côtés. Je ne sais pas d'où le problème vient car sur mon écran la photo est clean et il n'y a aucune bande noire avant que je l'envoie

Sauriez-vous résoudre de problème très dérangeant ?

Je vous remercie d'avance

Exemple d'une image reçu par l'un de mes amis ci-dessous :




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