Menu

Au secours, Boot device not found

Messages postés
233
Date d'inscription
jeudi 23 mai 2013
Dernière intervention
14 mai 2018
-
Bonjour à tous.
J'ai un gros souci avec mon laptop HP Envy avec windows 8.1 - j'ai un message d erreur lors du démarrage. Il m'invite à faire un check du harddisk, ce que j'ai fait mais il me sort "Smart check : not installed" et "long dst : not installed".
Je ne comprends pas très bien ! quelqu'un sait ce qui se passe ?
Grand merci pour votre aide!

NB : J ai également suivi les conseils sur le site hp.com/go/techcenter/startup avec une réinitialisation matérielle mais ca ne change rien :(
Afficher la suite 

Votre réponse

2 réponses

Messages postés
15261
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2019
4282
0
Merci
Bonjour,
Il est possible que ton disque dur soit HS ou mal connecté.


bazfile contributeur sécurité.
leam451
Messages postés
233
Date d'inscription
jeudi 23 mai 2013
Dernière intervention
14 mai 2018
5 -
Donc c'est mort si je comprends bien ? ou alors je dois aller chez un spécialiste pour qu'il m'ouvre l'ordi ?
bazfile
Messages postés
15261
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2019
4282 -
Non ce n'est pas mort un disque dur ça se change, effectivement le mieux c'est d'aller chez un réparateur pour faire un diagnostic et si c'est le disque dur il suffit de le changer et de réinstaller Windows, voir cette page.
Commenter la réponse de bazfile
Messages postés
3276
Date d'inscription
mardi 12 juin 2007
Dernière intervention
13 janvier 2019
380
0
Merci
boot device no found
il a perdu sa sequence de demarrage
cd reparation ou dvd de windows er reparer le demarrage.
cd de win
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15088/windows-create-installation-media
Commenter la réponse de superbarnis