Menu

Au secours, Boot device not found

leam451 233 Messages postés jeudi 23 mai 2013Date d'inscription 14 mai 2018 Dernière intervention - 14 mai 2018 à 15:09 - Dernière réponse : superbarnis 3061 Messages postés mardi 12 juin 2007Date d'inscription 22 mai 2018 Dernière intervention
- 22 mai 2018 à 11:05
Bonjour à tous.
J'ai un gros souci avec mon laptop HP Envy avec windows 8.1 - j'ai un message d erreur lors du démarrage. Il m'invite à faire un check du harddisk, ce que j'ai fait mais il me sort "Smart check : not installed" et "long dst : not installed".
Je ne comprends pas très bien ! quelqu'un sait ce qui se passe ?
Grand merci pour votre aide!

NB : J ai également suivi les conseils sur le site hp.com/go/techcenter/startup avec une réinitialisation matérielle mais ca ne change rien :(
Afficher la suite 

Votre réponse

4 réponses

bazfile 11126 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - Modifié par bazfile le 14/05/2018 à 15:16
0
Merci
Bonjour,
Il est possible que ton disque dur soit HS ou mal connecté.


bazfile contributeur sécurité.
leam451 233 Messages postés jeudi 23 mai 2013Date d'inscription 14 mai 2018 Dernière intervention - 14 mai 2018 à 15:36
Donc c'est mort si je comprends bien ? ou alors je dois aller chez un spécialiste pour qu'il m'ouvre l'ordi ?
bazfile 11126 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 14 mai 2018 à 16:25
Non ce n'est pas mort un disque dur ça se change, effectivement le mieux c'est d'aller chez un réparateur pour faire un diagnostic et si c'est le disque dur il suffit de le changer et de réinstaller Windows, voir cette page.
Commenter la réponse de bazfile
superbarnis 3061 Messages postés mardi 12 juin 2007Date d'inscription 22 mai 2018 Dernière intervention - 22 mai 2018 à 11:05
0
Merci
boot device no found
il a perdu sa sequence de demarrage
cd reparation ou dvd de windows er reparer le demarrage.
cd de win
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15088/windows-create-installation-media
Commenter la réponse de superbarnis