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Problème d'installation de mise à jour [Résolu]

kim57 319 Messages postés vendredi 29 février 2008Date d'inscription 11 juin 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 20:34 - Dernière réponse : Malekal_morte- 152534 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 juin 2018 Dernière intervention
- 10 mars 2018 à 11:08
Bonjour,

J'ai récupérer un pc il y a de ça quelques semaines, le souci rencontré est que le pc a été arrêté alors qu'il faisait la mise jour windows 10 version 1709. Depuis au démarrage il y a un message "l'installation de la mise à jour n'a pas pu aller au bout, votre pc va redémarrer" et cela tourne en boucle. Après avoir fait quelques essais sans succès, je veux repartir sur une réinstallation de windows 10. Par acquis de conscience, je voudrais sauvegarder les données qui sont sur le disque dur. En le branchant en externe sur mon pc, il ne remonte pas dans l'explorateur windows mais apparaît bien sur le gestionnaire de disques windows comme "sain, partition de protection gpt". Et là je suis bloqué ; j'ai essayé plusieurs logiciels : ease us mais au bout d'une dizaine d'heure d'analyse du disque, le logiciel plante... Merci pour votre aide !

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7 réponses

Malekal_morte- 152534 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 juin 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 21:25
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Merci
Salut,

Tu peux lui attribuer une lettre par un clic droit ?
Tu peu donner une capture d'écran de la gestion des disques
peut-être que la partition est passée en RAW.
Malekal_morte- 152534 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 juin 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 23:50
voir ce lien : capture d'écran
kim57 319 Messages postés vendredi 29 février 2008Date d'inscription 11 juin 2018 Dernière intervention - 7 mars 2018 à 21:53
Voici la capture écran. Pour info, c'est un disque de 1To.

https://imgur.com/a/HinSx
Malekal_morte- 152534 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 juin 2018 Dernière intervention > kim57 319 Messages postés vendredi 29 février 2008Date d'inscription 11 juin 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 11:49
Pourquoi tu ne donnes pas une capture d'écran de toute la fenêtre entière ?
kim57 319 Messages postés vendredi 29 février 2008Date d'inscription 11 juin 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 22:22
Je l'ai branché en externe sur mon pc, les autres infos concerne le disque dur interne et ne change donc rien à la capture écran que j'ai posté.
Malekal_morte- 152534 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 juin 2018 Dernière intervention > kim57 319 Messages postés vendredi 29 février 2008Date d'inscription 11 juin 2018 Dernière intervention - 10 mars 2018 à 11:08
il faut une capture d'écran entière.
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