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Problème carte réseau

Résolu/Fermé
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018 - 2 mars 2018 à 20:47
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 6 mars 2018 à 21:07
Bonsoir,
Depuis ce matin , en pleine utilisation internet, d'un seul coup plus d'internet.
Je m'aperçois qu'il n'y a plus de connexion internet et pour cause ma carte internet n'est plus reconnue et même pas affichée dans le gestionnaire de périphériques.
Apres un scan disk etune tntative de restauration système infructueuse le problem nest toujours pas réglé.
J'ai eu une lueur d'espoir apres redémarrage apres 1erscan disk ou j'ai bien eu internet et depuis un 2nd démarrage, (suite a une mise a jour pilote de la carte reseau)de nouveau plus rien

Pc Dell studio xps 8100 intel core i5 windows 7 64bit
Carte graphique ati radeon hd 5450 1go
Carte reseau broadcam netlink gigabit ethernet

Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Ps: je ne suis pas expert en informatique

29 réponses

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Réponse 1 / 29
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
2 mars 2018 à 22:37
Salut tu branches ton pc en ethernet à ta box?
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
2 mars 2018 à 23:01
Oui câble ethernet
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
Modifié le 2 mars 2018 à 23:20
tu as essayé de débrancher ta box et de la rebrancher?
dans le gestionnaire de périphériques tu n'as rien en carte réseau?
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Fenji1
3 mars 2018 à 09:50
Bonjour raspey
désolé de la réponse tardive ,oui j'ai débranché la box c'est la 1ère chose que j'ai faite sans succès malheureusement.Non la carte n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques.
et hier après un redémarrage de l'ordi elle y apparaissait mais avec un triangle jaune et c'était écrit"carte non connecté pas assez espace ressource" quelque chose comme çà.
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 10:06
quand tu fais une recherche dans le gestionnaire de périphériques?
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Fenji1
3 mars 2018 à 13:54
oui
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Réponse 2 / 29
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 18:05
Si tu peux en essayer un autre
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Fenji1
3 mars 2018 à 18:25
Fait mais cela ne change rien.je ny comprend plus rien
La carte reseau est bien la dans le gestionnaire et fonctionne correctement mais le logo dans la barre de tache est avec une croix rouge. Quand je clique dessus et reo0soudre problemes on m'explique pour brancher un cable ethernet et si cela persiste changer de cable.
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 18:34
essayes de désinstaller le pilote en le supprimant et lances une recherche dans le gestionnaire de périphérique
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Réponse 3 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 18:34

Peut-être la carte réseau endommagée ?
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Réponse 4 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 18:50
Fait en redémarrant pc et gestionnaire périphériques bizarrement je clique sur mise à jour et me dit pilote à jour
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Réponse 5 / 29
Utilisateur anonyme
3 mars 2018 à 19:19
Bonsoir,

essayes çà :

Désinstalles les pilotes de la carte réseau avec l'option supprimer les pilotes. Ensuite tu redémarres le pc et tu ne laisse pas Windows réinstaller les pilotes. Un fois sur le bureau tu installes les pilotes propres récupérés sur le site du constructeur.
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Fenji1
3 mars 2018 à 19:41
Je l'ai fais par la suiteet toujours rien. Bizarre que toute la matinée cela ai fonctionné puis plus rien.
Je nen peux plus arrrrgggghhhh.
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Réponse 6 / 29
Utilisateur anonyme
3 mars 2018 à 19:46
lances l'analyse des fichiers système depuis l'invité de commande en mode admin. sfc /scannow
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 20:22
Comment on fait cela?
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 21:04
Problème je ne trouve pas le bon pilote pour ma carte reseau galère
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 22:28
salut essaye ça
https://downloads.dell.com/network/R245425.exe
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 22:37
Cest celui que j'avais pris mais qd je clique dessus a la fin ca me dit tous les fichiers sont dezippes correctement mai rien ne se passe
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 22:42
en mode sans échec avec prise en charge du réseau ca fonctionne ou pas?
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Réponse 7 / 29
Fenji1
3 mars 2018 à 22:48
J'avais essayé hier en mode sans échec avec prise en charge du réseau cela ne fonctionnait pas mais je peux réessayer
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 22:51
juste pour voir.
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Réponse 8 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 22:53
Il y a toujours la croix rouge sur le sigle internet ds la barre de tâches. Pas internet
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 22:57
si tu désinstalles ton pilote et que tu réinstalle?
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Bouchrif Messages postés 20 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
3 mars 2018 à 23:05
Ce quoi le résultat lorsque tu fais un ping sur 127.0.0.1
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Bouchrif Messages postés 20 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
3 mars 2018 à 23:10
C'est pas un problème d'internet, problème carte réseau ne fonctionne pas ou bien câblage
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:13
Non pas problème internet car cela fonctionne sur tablette et portable. J'ai mis un autre câble neuf ethernet
Donc peut être problème carte réseau
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Réponse 9 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 22:59
Pilote carte réseau je l'ai déjà fait puisque je le trouvais pas le bon pilote a installer et tu me l'as donné
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 23:00
il reste toujours au rouge?
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Réponse 10 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:02
Oui. Je crois que je vais laisser tomber pour aujourd'hui.
Ce que je ne comprends pas c'est que ce matin ça fonctionnait ss rien touché par rapport à hier ou ça ne fonctionnait pas et puis d'un seul coup encore plus rien ds la matinée
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Réponse 11 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:04
En tout cas merci pour vos conseils et votre patience
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 23:07
tu verra demain.mais c'est vrai que c'est un mystérieux problème
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Réponse 12 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:08
Bouchrif bonsoir
Je ne suis pas trop expert donc comment fait on ce que vous m'avez demandé ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
3 mars 2018 à 23:20
https://kb.netgear.com/fr/22329/Tester-les-connexions-%C3%A0-l-aide-de-commandes-Ping-1479991133922
il parle de ça
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Bouchrif Messages postés 20 Date d'inscription samedi 3 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
3 mars 2018 à 23:34
Invite de commande au menu démarrer ,puis clique avec le bouton droit et choisir exécuter en tant qu'administrateur ,enfin taper : ping 127.0.0.1
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 09:40
Bonjour bouchrif. J'ai fait le test Bing 127.0.0.1 et apparemment tt est normal
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Réponse 13 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:26
Comment on interprète cela ensuite ?
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Réponse 14 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
3 mars 2018 à 23:31
Apparemment tt est normal d'après ce que j'ai compris et lu
Bon j'arrête la pour aujourd'hui
Merci à tous
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Réponse 15 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 09:38
Bonjour bouchrif. J'ai fait le Bing 127.0.0.1 et apparemment tout est normal
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 09:51
essayes de marquer
ping www.netgear.com
au lieu de
ping 127.0.0.1
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Réponse 16 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 09:52
Ok
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 09:55
Ça me dit la requête ping n'a pas pu trouver l'hôte www.netgear.com
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:00
essayes
ping 172.217.18.35
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Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 10:03
Échec de la transmission défaillance générale
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:06
apparemment ca pourrait venir du pare feu.
tu n'a rien installé de style antivirus ou pare feu juste avant que ça se produit ?
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Réponse 17 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 10:07
Mise à jour anti-virus je crois
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:08
c'est quoi ton antivirus?
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Réponse 18 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 10:09
Anti-virus gratuit
Avg anti-virus free pas top mais bon
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:19
désactive le et retente les manip sous cmd.
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Réponse 19 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 10:20
Avec net gear et l'autre?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:23
oui celui que tu veux
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Réponse 20 / 29
Fenji1 Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2018
4 mars 2018 à 10:26
C pareil avec les 2
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
4 mars 2018 à 10:27
ca fonctionne toujours pas?
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