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Problèmes avec Gmail

Fermé
claudiusleromain - 15 févr. 2018 à 16:54
monpoit-henry Messages postés 3203 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 15 févr. 2018 à 17:31
Bonjour,
Depuis l'installation de Gmail , j'ai des soucis avec certains qui disparaissent sans raison et que je ne peux retrouver. Impossible de les joindre par téléphone et par mail c'est la croix et la bannière car je ne peux poser directement mon problème.
j'envisageais de désinstaller Gmail et de le réinstaller en espérant que mes mails ne disparaitront plus.
Est-ce possible? Et comment faire?
Merci de votre aide.
claudiusleromain




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1 réponse

Réponse 1 / 1
monpoit-henry Messages postés 3203 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 624
15 févr. 2018 à 16:58
Salut,


Tu as regardé dans les SPAMS ?

Examine ce lien//
https://support.google.com/mail/answer/7015314?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
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claudiusleromain
15 févr. 2018 à 17:02
Merci de ta rapide réponse.
J'ai regardé partout, partout et ils ont vraiment disparus. d'ailleurs quand j'essaie de les rappeler, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et me dit qu'ai-aucun mail n'est trouvé.
Claudius
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monpoit-henry Messages postés 3203 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 624
15 févr. 2018 à 17:31
quand j'essaie de les rappeler
Que veux tu dire là ?


A ma connaissance on ne désinstalle pas gmail, on supprime plutôt son compte gmail.com

As tu examiné complétement le lien que je t'ai transmis ?
Tout en bas du lien il est dit que quelqu'un d'autre
a peut être accès à ton compte gmail ?.... ;)
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