Erreur 0x8007045b Mise à jour de windows10 plante

Résolu/Fermé
snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 - Modifié le 22 janv. 2018 à 13:28
 mamiemomo - 10 mars 2018 à 14:50
Bonjour,

2018-01 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4057142)
tourne en boucle.
Le code d'erreur est 0x8007045b

Le PC me relance régulièrement pour mettre à jour, il arrive à 30%, redémarre, essaie de continuer, et au bout d'un moment 'restauration de votre version antérieure de windows'
Je cherche depuis un moment une solution sur le net mais sans succés ...
Please help!

Salutations,
Sylvain

3 réponses

snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
22 janv. 2018 à 12:51
Pour info,
version actuelle: 1607 (version du système d'exploitation 14393.2007)
Sylvain
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
22 janv. 2018 à 13:27
Salut,

Très en retard :

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

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snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
22 janv. 2018 à 19:38
Bonjour, merci pour ta réponse
J'ai essayé d'utiliser media creation tool
L'installation a planté (restauration de votre ancienne version) au bout de qqes redémarrages.
Le message final était:
L'installation a échoué dans la phase FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'opération SYSPREP

Une idée?
Merci
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snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
22 janv. 2018 à 19:43
Je ne sais pas si ça peut apporter une info, mais en regardant l'historique des MAJ, j'ai eu des soucis similaires avec les anciennes MAJ: Mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, version 1703 en octobre, mais je ne m'en étais pas rendu compte
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snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
22 janv. 2018 à 20:08
j'ai fait un DSIM.exe/online /cleanup-image /Restorehealth
Erreur 0x800f081f
les fichiers sources sont introuvables, utilisez l'option "source" pour indiquer l'emplacement ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
22 janv. 2018 à 20:32
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Tu auras la dernière version comme cela.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
26 janv. 2018 à 16:39
Bonjour
Merci mille fois pour ton aide!
J'ai récupéré un windows tout neuf mais tout vide :(
je peux récupérer un tas de choses dans windows.old (photos, documents, etc)
le gros souci c'est que j'avais mon mail en local sur outlook (version office 2007 - pas le droit de rigoler) et ma dernière sauvergarde (sur disque dur externe) date d'un bout de temps.
Je vais faire des recherches pour voir si je peux récupérer qqchose, ne serait-ce que ma liste de contacts.
J'ai dû utiliser un autre PC pour faire l'image windows car le mien a fini par planter en tournant en boucle sur 'restauration du système'

je crois que je vais passer un bon week-end avec tout ces trucs à récupérer :(

En tous cas, tu m'as débloqué et je t'en remercie !

Sylvain
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630 > snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
26 janv. 2018 à 16:43
tu dois avoir un fichier pst dans le dossier utilisateur windows.old
il faut le réimporter sur ton outlook.
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snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 1
26 janv. 2018 à 17:28
oui entre temps j'ai trouvé sur ccm
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630 > snooze34 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
26 janv. 2018 à 17:30
de rien =)
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bonjour malekal_morte ,j'ai le mme pb je suis en windows 10 famly version 1607 14393 2097 impossible d'appliquer de nouvelles mises a jour mme code erreur 0x8007045B
le pc asus etait au depart equipé de vista , ensuite evol ver w7 et mise a jour vers w10 les maj pour w10 family et w10 pro sont-ellees les memes? tes explications (poru lesquelles je te remercie vivement sont elles valables aussipour un W10 family?
je ne veux pas perdre la clé numérique ni reinstaller les produits que j'ai acheté et pour lesquels je n'ai pas de cd puisque maj achetées mais telechargées et je n'ai aps les moyens de changer de pc.
merci d'avance pour ton aide
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