Raccordement d'un appartement neuf
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athena223
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brupala
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4 oct. 2017 à 11:39
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Salut,
tu es propriétaire ou locataire ?
individuel ou collectif ?
si tu es locataire, tu peux peut-etre essayer de faire prendre en charge la mise à disposition de le la ligne téléphonique par le propriétaire.
Après, tu es peut-etre en zone fibrée, vérifie sur Ariase ou Dégrouptest.
C'est normal que tu n'existes pas si aucune ligne n'a jamais jamais été construite pour cette adresse et encore plus si l'immeuble est fibré.
ce n'est pas un switch mais un panneau de brassage.
le câble qui divise en 5 (câble pieuvre entre le DTI ou le filtre maitre et le brassage ) est chargé de distribuer le téléphone sur les prises murales.
Il vaudrait mieux que tu installes la box à ce coffret.
tu es propriétaire ou locataire ?
individuel ou collectif ?
si tu es locataire, tu peux peut-etre essayer de faire prendre en charge la mise à disposition de le la ligne téléphonique par le propriétaire.
Après, tu es peut-etre en zone fibrée, vérifie sur Ariase ou Dégrouptest.
C'est normal que tu n'existes pas si aucune ligne n'a jamais jamais été construite pour cette adresse et encore plus si l'immeuble est fibré.
Autre point , mon logement a des brise rj45 partout , cependant dans la partie compteur j ai la prise DTI, et une sorte de switch avec des câble réseau qui se split en 5 ( dont 3 non branché ) et une prise RJ11. Comme se fera l installation de la box ?
ce n'est pas un switch mais un panneau de brassage.
le câble qui divise en 5 (câble pieuvre entre le DTI ou le filtre maitre et le brassage ) est chargé de distribuer le téléphone sur les prises murales.
Il vaudrait mieux que tu installes la box à ce coffret.
athena223
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23 nov. 2017 à 19:16
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Au final l attente a payer.
Après 2 mois d attente la rue a été référencer et j ai pu faire une ouverture de ligne chez Free directement pour 39.90€ sans passer par la case FT.
Une fois la procédure en route en 5 jours on a eu internet.
Après 2 mois d attente la rue a été référencer et j ai pu faire une ouverture de ligne chez Free directement pour 39.90€ sans passer par la case FT.
Une fois la procédure en route en 5 jours on a eu internet.
4 oct. 2017 à 12:53
Je suis locataire dans un immeuble hlm.
L immeuble est fibré mais pas la commune ( 2019).
Le problème viens surtout du fait que le référencement de la rue / residence n a pas encore était fait .
4 oct. 2017 à 13:09
Demande à ton bailleur de faire le nécessaire, ça doit être forcément la même chose pour tous leurs locataires.
4 oct. 2017 à 13:25
Certain service on indiqué comme adresse la rue adjacente et d autre le nouveau nom de rue ou le nom de la résidence.
Mais je pense du coup que j ai pas trop de solution.
Merci quand même.
Modifié le 4 oct. 2017 à 14:37
Par contre, si c'est cours de fibrage, j'ai bien peur qu'il ne faille se contenter d'une solution 3G/4G en attendant, il est probable que le cuivre ne sera pas déployé.
Tu t'es renseigné auprès de la personne déjà connectée ?
et les autres ont le téléphone ou pas ?
Reste que c'est quand même au bailleur de prévoir les raccordements.
4 oct. 2017 à 15:30
L immeuble est fibré pat obligation légale avec les nouvelles norme de construction .
Le partage de connexion à ces limites d ou la nécessité d avoir de nouveau internet.