Perte de mes données après SAV

Fermé
juju2908 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 26 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 - 26 juil. 2017 à 22:55
 Utilisateur anonyme - 26 juil. 2017 à 23:35
Bonsoir,

je suis un peu catastrophée ce soir, en rallumant mon MacBook Air après qu'il ait été en SAV (pour port USB défectueux) je me rend compte que je n'ai plus aucune données.. Je suis étudiante et j'ai donc perdu tous mes cours !!!!

La dame de chez Boulanger m'avait pourtant dit qu'une sauvegarde serait faite avant toute manipulation de mon Mac.

Comment faire pour récupérer mes fichiers/photos, etc ????? HELP

2 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 145
26 juil. 2017 à 23:00
Bonjour,

Pas de répertoire avec vos fichiers persos ?
Dans ce cas, je pense que tout est irrémédiablement perdu.
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Utilisateur anonyme
26 juil. 2017 à 23:35
Bonsoir,

Il existe pas mal de logiciels de récupération de fichiers supprimés pour Mac. j'en ai cité plusieurs ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33410459-recuperation-de-fichiers#1

Mais, si la faute incombe à votre dépanneur, il devrait faire cette récupération pour vous, car ces applications sont assez chères.

Cordialement.
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