Plus de bluetooth, impoosible à retrouver
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tomdeal23
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 16 juil. 2017 à 22:44
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 16 juil. 2017 à 22:44
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le driver bluetooth est-il installé ? (je pense que non)
installe driver cloud, fais un scan et télécharge les drivers manquants !
installe driver cloud, fais un scan et télécharge les drivers manquants !
billmaxime
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salut
ton pc est en 32 ou 64 bits?
@+
ton pc est en 32 ou 64 bits?
@+
tomdeal23
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Bonsoir,
il est en 64 bits
il est en 64 bits
PL453s
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et la version windows 10 est en 64 bit aussi ?
tomdeal23
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oui je crois
je viens de regarder sur driver cloud , et il indique : Windows 10 (X64) 1703
je viens de regarder sur driver cloud , et il indique : Windows 10 (X64) 1703
tomdeal23
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J'ai passé plusieurs heures sur google pour trouver une solution mais là je sèche !!!
PL453s
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sinon, pour aller plus vite : panneau de config > système !
billmaxime
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16 juil. 2017 à 21:09
re
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le et dit moi ce que ça donne
@+
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le et dit moi ce que ça donne
@+
PL453s
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Je vous laisse faire :)
tomdeal23
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Merci pour l'aide PL453s
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ok je vais essayer
MERCI
MERCI
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je l'ai installé comme indiqué , tout s'est bien passé , mais rien ne change
billmaxime
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re
tu as redémarré ton pc?
tu ne vois pas le périphériques dans ton gestionnaires de périphériques?
@+
tu as redémarré ton pc?
tu ne vois pas le périphériques dans ton gestionnaires de périphériques?
@+
tomdeal23
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a non je n'ai pas redemarré le pc, je le fait tout de suite
tomdeal23
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16 juil. 2017 à 21:34
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je viens de demarrer
dans gestionnaire de peripherique j'ai
Intel centrino wireless N 1030 et Realtec PCIe GBE family controler
MAis je ne vois pas de bluetooth
dans gestionnaire de peripherique j'ai
Intel centrino wireless N 1030 et Realtec PCIe GBE family controler
MAis je ne vois pas de bluetooth
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16 juil. 2017 à 21:40
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re
essaye celui-ci clique ici
après, je ne vois pas d'autres solutions
@+
essaye celui-ci clique ici
après, je ne vois pas d'autres solutions
@+
tomdeal23
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ok
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16 juil. 2017 à 21:51
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j'ai fait la manip et j'ai redémaré mon ordi , mais toujours rien ?
Moi pas comprendre
Peut être que j'ai un problème de matériel HS ?
en tout cas merci pour l'aide
Moi pas comprendre
Peut être que j'ai un problème de matériel HS ?
en tout cas merci pour l'aide
billmaxime
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re
sur le site du constructeur, il n'y a pas de pilotes pour W10 pour ton pc
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv6-6100-entertainment-notebook-pc-series/5082212/model/5141768
tu peux regarder dans Pilote Reseau les pilotes pour le Bluetooh
@+
sur le site du constructeur, il n'y a pas de pilotes pour W10 pour ton pc
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv6-6100-entertainment-notebook-pc-series/5082212/model/5141768
tu peux regarder dans Pilote Reseau les pilotes pour le Bluetooh
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tomdeal23
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16 juil. 2017 à 21:56
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Je ne comprends pas ?
ça veut dire que sur W10 je ne peux donc pas utiliser le bluetooth ?
ça veut dire que sur W10 je ne peux donc pas utiliser le bluetooth ?
billmaxime
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16 juil. 2017 à 21:55
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re
j'ai fait la manip et j'ai redémaré mon ordi , mais toujours rien ?
Moi pas comprendre
Peut être que j'ai un problème de matériel HS ?
je ne pense pas, mais sur le site Intel, j'ai vu ceci:
Le pilote de Motorola * est installé uniquement sur Windows 7 *. Pilotes Intel® sont installés pour Windows 8 *, Windows 8.1* et Windows® 10.
il faudrait savoir quel était le pilote Bluetooh que tu avais sous W7
@+
j'ai fait la manip et j'ai redémaré mon ordi , mais toujours rien ?
Moi pas comprendre
Peut être que j'ai un problème de matériel HS ?
je ne pense pas, mais sur le site Intel, j'ai vu ceci:
Le pilote de Motorola * est installé uniquement sur Windows 7 *. Pilotes Intel® sont installés pour Windows 8 *, Windows 8.1* et Windows® 10.
il faudrait savoir quel était le pilote Bluetooh que tu avais sous W7
@+
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16 juil. 2017 à 22:01
16 juil. 2017 à 22:01
Comment je peux le savoir ? je sais juste que j'ai comme matériel
Mise en réseau sans fil bluetooth
Intel 802.11 b/g/n
C'est étrange qu'en passant de w7 à 10 je perde de la capacité alors que l'on monte en gamme ????
Mise en réseau sans fil bluetooth
Intel 802.11 b/g/n
C'est étrange qu'en passant de w7 à 10 je perde de la capacité alors que l'on monte en gamme ????
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re
Je ne comprends pas ?
ça veut dire que sur W10 je ne peux donc pas utiliser le bluetooth ?
s'il n'y a pas de pilote, ça ne va pas être possible effectivement
regarde aussi mon message 28
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Je ne comprends pas ?
ça veut dire que sur W10 je ne peux donc pas utiliser le bluetooth ?
s'il n'y a pas de pilote, ça ne va pas être possible effectivement
regarde aussi mon message 28
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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ça doit quand même exister un pilote pour mon bluetooth !!!
C'est fou ça !
C'est fou ça !
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re
ça doit quand même exister un pilote pour mon bluetooth !!!
C'est fou ça !
le pilote Intel pour W10 existe, mais je n'ai pas encore chercher pour Motorola
PS:sur le site du constructeur de ton pc, il n'y a que les pilotes pour W7
tu peux tenter en téléchargeant le pilote Motorola pour W7 et voir si ça fonctionne clique ici
@+
ça doit quand même exister un pilote pour mon bluetooth !!!
C'est fou ça !
le pilote Intel pour W10 existe, mais je n'ai pas encore chercher pour Motorola
PS:sur le site du constructeur de ton pc, il n'y a que les pilotes pour W7
tu peux tenter en téléchargeant le pilote Motorola pour W7 et voir si ça fonctionne clique ici
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ok je comprends, je vais essayer le pilote motorola
Merci
Merci
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re
ok je comprends, je vais essayer le pilote motorola
ok, mais je ne sais pas si ça va fonctionner
@+
ok je comprends, je vais essayer le pilote motorola
ok, mais je ne sais pas si ça va fonctionner
@+
tomdeal23
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Qui ne tente rien n'a rien !
Donc j'ai essayé et ça bloque j'ai ce message
" le matériel bluetooth doit être installé pour exécuter ce package d'installation"
Donc j'ai essayé et ça bloque j'ai ce message
" le matériel bluetooth doit être installé pour exécuter ce package d'installation"
billmaxime
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re
ok, tu n'as jamais regardé si tu avais le Bluetooh depuis que tu as "migré" vers W10?
il existe des cle Bluetooh >> https://www.google.fr/search?q=usb+bluetooh&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=AMxrWbDmNOXcgAbJ4bWoDw
@+
ok, tu n'as jamais regardé si tu avais le Bluetooh depuis que tu as "migré" vers W10?
il existe des cle Bluetooh >> https://www.google.fr/search?q=usb+bluetooh&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=AMxrWbDmNOXcgAbJ4bWoDw
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Non je n'avais jamais testé, car je n'en avais plus l'utilité !!!
Bon, ben je crois que la clef bluetooth , s'impose !
C'est quand même dingue, alors que ça fonctionnait avant !!!!
Bon, ben je crois que la clef bluetooth , s'impose !
C'est quand même dingue, alors que ça fonctionnait avant !!!!
tomdeal23
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Merci beaucoup à toi Billmaxime
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re
Bon, ben je crois que la clef bluetooth , s'impose !
C'est quand même dingue, alors que ça fonctionnait avant !!!!
sous W7...
si tu achètes 1 cle Bluetooh, regarde qu'elle soit compatible pour W10
@+
Bon, ben je crois que la clef bluetooth , s'impose !
C'est quand même dingue, alors que ça fonctionnait avant !!!!
sous W7...
si tu achètes 1 cle Bluetooh, regarde qu'elle soit compatible pour W10
@+
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16 juil. 2017 à 22:34
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ok !
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re
ok, je pense que tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
ok, je pense que tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
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ok merci à toi !
billmaxime
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16 juil. 2017 à 22:44
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re
pas de soucis pour l'aide^^
bonne continuation
@+
pas de soucis pour l'aide^^
bonne continuation
@+
16 juil. 2017 à 17:28
J'ai donc installé Driver Cloud, fais un scan et téléchargé les drivers manquants :
Carte graphique
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Whistler [Radeon HD 6730M/6770M/7690M XT]
Pilote du 24/06/2017
Cartes réseaux
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Pilote du 26/05/2017
Cartes PCI
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader
Pilote du 19/08/2016
J'ai installé les deux premiers , mais le troisieme (carte PCI ) m ne s'installe pas, il me met une erreur de librairie.
J'ai éteint l'ordi et rallumé , mais je ne vois toujours pas de bluetooth
16 juil. 2017 à 19:42
Et c'est les seuls driver ? Je ne vois aucun drivers bluetooth, c'est étrange.
16 juil. 2017 à 20:52
Je viens de refaire la détection mais je n'ai pas de driver bluetooth qui apparait !
Je ne comprends pas ?
16 juil. 2017 à 20:56
16 juil. 2017 à 21:00