Restauration impossible code erreur 4005

Fermé
Cathy - 24 févr. 2017 à 15:15
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 25 févr. 2017 à 14:49
Bonjour,



je rencontre exactement le même problème sauf que moi aucune pièce a été changé et le portable n'a subu aucun choc
que se passe t il?
merci pour votre aide
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
Modifié par fred.ml le 25/02/2017 à 14:50
Bonjour, l'erreur 4005 est une erreur général, le problème peut venir de l'iPhone ou du câble ou de l'ordinateur.
Il faut donc procéder par élimination:
Branchez votre iPhone directement au port USB sans rallonge ou concentrateur. Sur les ordinateurs de bureau ( non portable) utilisez les ports arrières de la tour et débranchez les USB non nécessaire.
Changez le câble USB par un model d'origine Apple.
Essayez avec un autre ordinateur.

Si le problème persiste alors possible que l'iPhone à un problème (connecteur de charge défectueux/encrassé).


Fred.ml
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