son et image saccadésFermé

Question

bonjour à tous.voici mon problème.lorsque j'écoute de la musique ou que je regarde un film sur mon ordinateur (une tour), le son et l'image son saccadés, c'est à dire que toutes les secondes j'ai une sorte de coupure de son qui dure moins d'une seconde en mème temps qu'une saccade de l'image avec un petit son grave.j'ai tout essayé mais rien à faire je ne trouve pas de solution. j'ai essayé avec des casques mais c'est le méme problème qu'avec le système 5.1. les mises à jour ,les pilotes,les logiciels...rien n'y fait. je suis sous win10 pro 64b .i5-4690k. 16GO de mémoire carte gtx 1060. un grand merci d'avance pour votre aide

didmed · Answer

Salut
Il se peut qu'il y ait un ou des programmes indélicats ou non désirés qui tournent en tâche de fond (invisibles que ce soit dans le Gestionnaire des tâches ou dans le Moniteur de ressources de Windows.
Télécharger et utiliser Malwarebytes (et bien lire le tuto concernant la désactivation de la version Premium):
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
@+

trevys · Answer

Rebonsoir. voilà j'ai nettoyé avec plusieurs logiciels dont malwarebytes mais j'ai toujours ce problème de saccades de l'image et du son parfois mème un décalage du son sur l'image lorsque je regarde un film peu importe le lecteur...grrrr!!! merci pour votre aide

Son et image saccadés

2 réponses

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